Vendeur Premium & Ambassadeur de Marque – Service Client

The Lacoste Group; Annecy; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Lacoste recherche un conseiller de vente en magasin pour offrir un service client premium et un conseil produit expert sur les collections Lacoste. Vous contribuerez à augmenter les ventes et à fidéliser la clientèle, tout en veillant au respect des standards visuels et à l’image de la marque.

Vous incarnerez les valeurs Lacoste, participerez à l’intégration des nouveaux venus et favoriserez une expérience client omnicanale, avec un esprit d’équipe et un sens du detail.

Qualifications

• Prestation d’un conseil client expert et personnalisé.
• Connaissance détaillée des collections et offres Lacoste.
• Capacité à fidéliser la clientèle et à promouvoir les services premium.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients par un accueil premium et un conseil produit.
• Contribuer à la croissance des ventes via un service irréprochable et des actions de fidélisation.
• Maintenir un espace de vente premium et aligné sur les standards de la marque Lacoste.
• Devenir ambassadeur de la marque et participer à la stratégie omnicanalité.

Connaissances

Service client premium

Connaissance produit Lacoste

Travail en équipe

Description du poste

Lacoste recherche un conseiller de vente en magasin pour offrir un service client premium et un conseil produit expert sur les collections Lacoste. Vous contribuerez à augmenter les ventes et à fidéliser la clientèle, tout en veillant au respect des standards visuels et à l’image de la marque.

Vous incarnerez les valeurs Lacoste, participerez à l’intégration des nouveaux venus et favoriserez une expérience client omnicanale, avec un esprit d’équipe et un sens du detail.