Vendeur polyvalent F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Rochefort; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader européen de la distribution recherche un candidat motivé pour accueillir et conseiller les clients sur les produits Darty en magasin. Le poste exige une expérience dans la vente, d'excellentes compétences d'écoute, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Vous serez responsable de la vente de produits et de la valorisation des services, avec des opportunités de développer le chiffre d'affaires. Ce rôle est basé à Rochefort, Nouvelle-Aquitaine.

Qualifications

• Expérience dans la vente est requise.
• Capacité d'écoute impressionnante face aux clients.
• Polyvalence et adaptabilité essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits.
• Vendre les produits tout en valorisant les services Darty.
• Développer le chiffre d'affaires en respectant les objectifs.

Connaissances

Vente

Écoute

Polyvalence

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Description du poste

Responsabilités

• Vous accueillez, conseillez et accompagnez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et réalisez les actions complémentaires pour faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement, etc.).
• Par vos ventes et préconisations, vous développez le chiffre d’affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et les problèmes rencontrés avec un produit.

Profil et compétences

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
• Vous faites preuve d’astuce, de rigueur et d’organisation.

Localisation du poste

France, Nouvelle Aquitaine, 17 - CHARENTE MARITIME

Informations générales

Entité de rattachement: Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11–29 millions d’abonnés/visiteurs mensuels sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Nous recrutons partout en France des talents aux profils et expériences diverses, que ce soit pour ses magasins, ou dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou des fonctions support. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et à offrir un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty.