VENDEUR PIECES AUTO H/F

TN France; Pessac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un collaborateur pour rejoindre son équipe au comptoir. Vous serez en contact direct avec la clientèle, en réceptionnant leurs appels et emails, tout en les conseillant sur leurs besoins. Votre rôle inclura également la recherche de pièces dans les bases de données et l'élaboration de devis. Si vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre goût du service, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire est impérative.
• Capacité d'adaptation aux outils et méthodes de travail.

Responsabilités

• Travailler en contact direct avec la clientèle au comptoir.
• Réceptionner les appels/emails clients et identifier leurs besoins.

Connaissances

Service client

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Rigueur

Réactivité

Outils

Tecdoc

Description du poste

Rattaché(e) au directeur de magasin, avec les membres de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir)
• Réceptionner les appels/emails clients
• Identifier le besoin du client et le conseiller
• Rechercher les pièces dans nos bases de données
• Prendre les commandes
• Elaborer les devis
• Référencer les pièces dans nos logiciels (Tecdoc, logiciels constructeurs etc.).

En accord avec la politique de la société, vous apportez un soin particulier à la qualité du service et à la satisfaction client.

A propos du profil recherché

Vous disposez IMPERATIVEMENT d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures et méthodes de travail.

Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût du service.

Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et êtes prêts à vous investir.