VENDEUR PIECES AUTO (F/H)

Normandie Accessoires; Le Havre; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Titres de transport remboursés

Cooptation nationale

Formations & mobilité

Résumé du poste

Alliance Automotive Group recherche un Vendeur Pièces Poids Auto (H/F) au sein de l’agence du Havre, pour accueillir et conseiller les clients au comptoir ou par téléphone, et traiter les demandes de pièces détachées.

Profil CAP ou BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile/poids lourds, expérience dans la vente de produits techniques, et maîtrise des outils informatiques. CDI, rémunération fixe, mutuelle et avantages, avec possibilités d’évolution.

Qualifications

• Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécan. auto/poids lourds.
• Expérience dans la vente de produits techniques et connaissance en pièces détachées.
• Aisance avec les outils informatiques et sens du service client.

Responsabilités

• Travailler au comptoir et au téléphone avec la clientèle.
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits.
• Rechercher les pièces dans nos bases de données et établir devis/factures.
• Traiter les retours et réclamations des clients et assurer le suivi des commandes.
• Informer les commerciaux et préparer les commandes clients.

Description du poste

L’ENTREPRISEFondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile.En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.VOS MISSIONSDirectement rattaché(e) au Responsable Magasin, et avec les autres membres de l'équipe, en qualité de Vendeur Pièces Poids Auto (H/F) vous assurez les missions suivantes :Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produitsRechercher les pièces demandées dans nos bases de donnéesElaborer des devis et éditer les facturesTraiter les retours et les réclamations des clientsTraiter les commandes, en assurant le suivi dans le souci de la satisfaction du clientInformer régulièrement les commerciauxPréparer les commandesEn accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clientsVOTRE PROFILIssu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachéesVous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.Rejoindre une entreprise comme Alliance Automotive, c'est intégrer un groupe en forte croissance offrant un parcours de carrière solide. Intéressé(e) ?Postulez sans plus attendre pour intégrer nos équipes passionnées et actrices du développement du marché de la réparation automobile !INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES:Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans undélai de quelques jours à 4 semaines maximum.Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour passer 2 (ou 3 selon process) entretiens répartis de manière suivante :- 1 entretien opérationnel technique avec Hugo notre Directeur d'AgenceOpportunité à pourvoir immédiatement en CDIRémunération fixePolitique de cooptation nationale attractiveMutuelle d’entreprise et régime de prévoyanceRemboursement de 50% des titres de transportsUn groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeanteNot the right fit? Create an account to set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.