Vendeur matériaux (H/F)

CHAVIGNY Distribution; Pecqueuse; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe Chavigny, basé en Île-de-France, recherche un conseiller commercial technique pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction (parpaing, plaque isolante, ciment, panneau). Vous travaillerez avec les services internes et assurerez un service de qualité.

Vos missions incluent l'accueil des clients, l'identification des besoins, l’établissement des devis, la vente de produits et services associés, le suivi des commandes et le traitement des litiges.

Formación

• Expérience en vente et service client dans le secteur BTP.
• Bonne connaissance des produits de construction (parpaing, isolation, ciment, panneaux).
• Capacité à proposer des solutions techniques adaptées.
• Maîtrise des encaissements et du suivi de commandes.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et découvrir leurs besoins.
• Établir et relancer les devis selon les demandes.
• Vendre les produits et services associés.
• Gérer les encaissements, les commandes et les approvisionnements spécifiques.
• Traiter les réclamations et litiges clients.
• Déployer les opérations commerciales et réaliser des inventaires.
• Transmettre les informations clients au Responsable d’agence.
• Garantir une qualité de service clients maximale.

Conocimientos

Accueil client

Conseil technique

Vente produits

Gestion encaissements

Relation client

Descripción del empleo

Vous apportez à nos clients des conseils techniques et les meilleures solutions pour réaliser leurs projets de construction (Type de produits : parpaing, plaque isolante, ciment, panneau).

Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de nos services internes (services approvisionnement, logistique, transports, etc.).

VOS MISSIONS :

• Accueillirles clients
• Découvrir leur besoin afin de les conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
• Établir et relancer les devis
• Vendreles produits et les services associés
• Gérer les encaissements, les commandes, les approvisionnements spécifiques
• Traiter les réclamations et litiges clients
• Déployer les opérations commerciales
• Réaliser des inventaires tournants et annuels
• Faire remonter les informations clients au Responsable d’agence
• Garantir une qualité de service clients maximale