Vendeur matériaux (H/F)

Groupe Chavigny; Brou; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Groupe Chavigny recherche un chargé de clientèle sur le site de Brou, en Centre-Val de Loire. Vous accueillerez les clients, comprendrez leurs besoins et proposerez les meilleures solutions de construction (parpaing, plaque isolante, ciment, panneaux).

Vous gèrerez les devis, les encaissements, les commandes et suivrez les litiges pour assurer une qualité de service maximale. Vous travaillerez en collaboration avec les services internes (approvisionnement, logistique, transports) afin de

Formación

• Gestion et conseils clients sur les produits de construction
• Capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées
• Compétences en_encaissements et gestion des devis
• Aisance relationnelle et travail avec les services internes

Responsabilidades

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
• Établir et relancer les devis
• Vendre les produits et les services associés
• Gérer les encaissements, les commandes et les approvisionnements spécifiques
• Traiter les réclamations et les litiges clients
• Déployer les opérations commerciales et réaliser des inventaires
• Remonter les informations clients au Responsable d’agence
• Garantir une qualité de service clients maximale

Conocimientos

Accueil client

Conseil technique

Négociation commerciale

Gestion des commandes

Descripción del empleo

Vous apportez à nos clients des conseils techniques et les meilleures solutions pour réaliser leurs projets de construction (Type de produits : parpaing, plaque isolante, ciment, panneau).

Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de nos services internes (services approvisionnement, logistique, transports, etc.).

VOS MISSIONS :

• Accueillirles clients
• Découvrir leur besoin afin de les conseiller pour répondre au mieux à leurs attentes
• Établir et relancer les devis
• Vendreles produits et les services associés
• Gérer les encaissements, les commandes, les approvisionnements spécifiques
• Traiter les réclamations et litiges clients
• Déployer les opérations commerciales
• Réaliser des inventaires tournants et annuels
• Faire remonter les informations clients au Responsable d’agence
• Garantir une qualité de service clients maximale