VENDEUR.EUSE TEXTILE OUTDOOR (H/F)

TN France; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique à Lyon et contribuez à l'héritage d'une marque emblématique des sports de montagne. En tant que spécialiste textile outdoor, vous aurez l'opportunité de vivre une expérience unique tout en offrant un service client exceptionnel. Vous serez au cœur de l'interaction avec les clients, les conseillant sur les produits et les tendances du marché. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences dans un environnement passionnant, où la mode et le sport se rencontrent. Si vous êtes motivé(e) par les défis et avez une passion pour le sportswear, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire dans le secteur du retail fashion ou sportswear.
• Passionné(e) par la mode et le sportswear, avec de bonnes connaissances produits.

Responsabilités

• Apporter aux clients la meilleure qualité de service en recueillant et satisfaisant leurs besoins.
• Gérer l'enregistrement des ventes et l'encaissement.

Connaissances

Service client

Vente

Connaissance des produits

Communication

Adaptation culturelle

Formation

Expérience dans le retail

Outils

CRM

Description du poste

Description du poste

Envie de vivre une expérience unique au cœur de Lyon ?

Rejoignez notre équipe à Lyon, une ville dynamique et historique, et intégrez Rossignol, le leader des sports de montagne. Notre boutique à Lyon perpétue l'héritage de la marque à travers nos gammes de skis, de mountain bikes, d'équipements outdoor et de textiles.

Vivez et travaillez dans un cadre exceptionnel, où passion et innovation se rencontrent chaque jour. Rejoignez-nous et contribuez à faire de Rossignol un acteur incontournable de la montagne, été comme hiver.

Nous recherchons : un(e) TEXTILE OUTDOOR H/F en CDD du 1er octobre au 15 février, au sein de notre boutique à Lyon.

Rejoignez notre aventure et créons ensemble les plus belles expériences outdoor en toutes saisons !

Vos missions :

• Au sein d'une équipe dynamique, rattaché(e) au Store Manager, votre mission principale sera d'apporter aux clients la meilleure qualité de service en recueillant et satisfaisant leurs besoins et souhaits, leur permettant d'apprécier tout le potentiel de la marque et d'augmenter leur fidélité grâce à une communication adaptée, conforme aux valeurs et à la culture du Groupe Rossignol.
• Servir le client conformément aux process de vente du Groupe.
• Fournir un service client irréprochable par l'accueil, l'écoute et l'accompagnement, tout en ayant une excellente connaissance des produits et de l'histoire du Groupe.
• Garantir le cross-selling et l'up-selling pour toutes les catégories de produits.
• Échanger avec le client et le conseiller sur les tendances du marché du sportswear, en démontrant sa passion pour les produits fashion et sportswear.
• Établir et renforcer les relations avec le client, en adaptant son discours selon les nationalités et personnalités.
• Favoriser une communication ouverte avec l'équipe, collaborer et proposer des solutions efficaces.
• Participer à la mise en avant visuelle des produits selon les standards du Groupe.
• Assurer l'entretien et la mise en place du magasin en conformité avec la politique et procédures internes.
• Gérer le réapprovisionnement et l'inventaire des marchandises.

Gestion de la caisse :

• Mettre à jour les informations clients dans le CRM pour fidéliser et repérer de nouveaux clients.
• Atteindre les objectifs individuels et collectifs, tout en développant le business.
• Gérer l'enregistrement des ventes et l'encaissement.

Votre profil :

• Expérience dans un poste similaire dans le secteur du retail fashion ou sportswear.
• Goût du challenge, motivation à atteindre et dépasser les objectifs.
• Passionné(e) par la mode et le sportswear, avec de bonnes connaissances produits.
• Conscience commerciale aiguisée et compréhension des comportements clients, avec une capacité d'adaptation culturelle.
• Esprit d'équipe et bonnes compétences en communication.
• Maîtrise du français et de l'anglais courants est recommandée.