Vendeur Électroménager Expert | Service & Vente

Etablissements Darty Et Fils; Oyonnax; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un vendeur(se) en électroménager F/H pour son magasin franchisé d'Oyonnax. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, et assurez le parcours client en magasin et en ligne.

Vous développez le chiffre d'affaires, assurez le merchandising, la gestion des stocks et le service après-vente, y compris le Click & Collect, tout en respectant les objectifs et les règles de qualité.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients.
• Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
• Votre aisance relationnelle facilite le travail d'équipe et la satisfaction client.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services proposés en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et réalisez les actions complémentaires (prescription, commandes, encaissement).
• Vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité de service.
• Vous contribuez au merchandising et à la mise en avant des produits, et gérez les opérations commerciales.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le service après-vente et assurez le Click and Collect.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks et résolvez les litiges clients.

Connaissances

Vente

Relation client

Ecoute active

Organisation

Description du poste

Fnac Darty recherche un vendeur(se) en électroménager F/H pour son magasin franchisé d'Oyonnax. Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, et assurez le parcours client en magasin et en ligne.

Vous développez le chiffre d'affaires, assurez le merchandising, la gestion des stocks et le service après-vente, y compris le Click & Collect, tout en respectant les objectifs et les règles de qualité.