Vendeur Conseils H/F

Supplay; Saint-Martin-d'Hères; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Supplay, infiniment humain depuis 1968, recherche un profil accueil-commercial en agence pour accueillir les clients, les conseiller et proposer les produits adaptés, tout en gérant les commandes liées au bâtiment.

Vous travaillerez avec une clientèle professionnelle du bâtiment, saisirez et contrôlerez les commandes dans l ERP M3, suivrez les délais et relancerez les clients, en coordination avec le dépôt et l'équipe.

Qualifications

• Expérience commerciale souhaitée, idéalement auprès d une clientèle professionnelle du bâtiment.
• Formation BTS ou DUT en vente ou équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP (M3).

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone.
• Identifier rapidement les besoins et proposer les produits adaptés.
• Réaliser les offres simples et prendre les commandes.
• Être à l aise avec une clientèle professionnelle du bâtiment.
• Saisir et contrôler les commandes dans l ERP M3.
• Gérer les ARC, délais, reliquats et livraisons.
• Informer et relancer les clients de manière proactive.
• Anticiper les problèmes et gérer les priorités.
• Travailler avec le dépôt et participer à la vie de l'agence.

Skills

Accueil client

Conseil client

Offres & commandes

Maîtrise informatique

Education

BTS ou DUT en vente

Tools

ERP M3

Job description

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :

• 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
• La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
• La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
• Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
• La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
• La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.
Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Vous répondez aux demandes entrantes sur le point de vente.La diversité des missions de ce poste nécessitera de votre part une bonne capacité à gérer le flux administratif en parallèle de l'action commerciale, un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques.

Accueil & commerce

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone.
• Identifier rapidement leurs besoins et proposer les produits adaptés.
• Réaliser les offres simples et prendre les commandes.
• Être à l'aise avec une clientèle professionnelle du bâtiment.

ADV & ERP

• Saisir et contrôler les commandes dans notre ERP M3.
• Gérer les ARC, délais, reliquats, livraisons, retours et régularisations.
• Informer et relancer les clients de manière proactive.
• Une expérience d'un ERP est indispensable.

Organisation & équipe

• Anticiper les problèmes et savoir gérer les priorités.
• Travailler en coordination avec le dépôt.
• Participer et à la vie de l'agence.

De formation BTS ou DUT (Bac +2) en vente, ce poste requiert une première expérience commerciale (sédentaire ou non) exercée auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment idéalement en CVC.Maîtrise de l'outil informatique et de la gestion des ERP exigée.