ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

SUPPLAY ROUEN; Rouen; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

SUPPLAY Rouen recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et recrutement afin d’assurer le support commercial, le recrutement et les tâches administratives liées à l’agence. Vous serez l’interface entre clients, candidats, intérimaires et l’équipe.

Le poste combine prospection téléphonique, rédaction d’offres, publication, entretien des candidats et suivi administratif; une première expérience en assistance commerciale ou RH est appréciée, avec une autonomie et un esprit d’équipe forts.

Qualifications

• Expérience en assistance commerciale, recrutement ou relation client appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Bonne qualité d’organisation et gestion des priorités.

Responsibilities

• Analyser les besoins en recrutement des clients et rédiger les offres.
• Publier et suivre les offres d'emploi et sourcer les candidats.
• Conduire entretiens téléphoniques et physiques et vérifier les références.
• Gérer les dossiers administratifs des intérimaires et suivre les visites médicales et formations.

Skills

Aisance relationnelle

Organisation

Polyvalence

Education

BTS NDRC

BTS GPME

BTS MCO

DUT Techniques de Commercialisation

Tools

Pack Office

Job description

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez en support des activités commerciales, recrutement et administratives. Véritable interface entre les clients, les candidats, les intérimaires et l'équipe de l'agence, vous contribuez activement au développement de l'activité.

Recrutement :

• Recueillir et analyser les besoins en recrutement de nos clients.
• Rédiger, publier et assurer le suivi des offres d'emploi.
• Sourcer les candidats via les différents canaux de recrutement (jobboards, CVthèques, réseaux sociaux, candidatures spontanées).
• Réaliser les entretiens téléphoniques et physiques ainsi que les contrôles de références.
• Sélectionner et proposer les profils adaptés aux attentes des clients.
• Constituer, développer et animer un vivier de candidats qualifiés.
• Assurer le suivi des intérimaires tout au long de leur parcours professionnel.

Développement commercial et relation client :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, candidats et intérimaires.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Identifier les opportunités commerciales et détecter les besoins en personnel.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique et de prise de rendez-vous.
• Assurer un suivi régulier auprès des clients afin de garantir leur satisfaction.
• Participer aux actions commerciales et aux événements organisés par l'agence.
• Être force de proposition pour développer l'activité et renforcer les partenariats existants.

Gestion administrative :

• Constituer et suivre les dossiers administratifs des salariés intérimaires.
• Établir les déclarations préalables à l'embauche, contrats de mission et contrats de mise à disposition.
• Collecter, contrôler et saisir les relevés d'heures.
• Assurer le suivi des visites médicales, formations, habilitations et autorisations diverses.
• Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie.
• Veiller au respect de la législation du travail temporaire ainsi qu'aux procédures internes.
• Assurer le suivi des arrêts de travail, accidents du travail et autres démarches administratives.

Au quotidien, vous évoluerez dans un environnement dynamique où réactivité, sens du service, esprit d'équipe et polyvalence sont les clés de la réussite.

Formation :

• Formation Bac +2 minimum (BTS NDRC, BTS GPME, BTS MCO, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent).
• Première expérience en assistanat commercial, ressources humaines, recrutement ou relation client appréciée.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Aisance téléphonique et goût du challenge.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Esprit d'équipe, dynamisme et réactivité.

Ce poste est fait pour vous si...

• Vous aimez le contact humain et les échanges quotidiens.
• Vous aimez jongler entre commerce, recrutement et administratif.
• Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Vous avez le sens du service client et du résultat.
• Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente.

Chez Supplay, nous recherchons avant tout une personnalité engagée, dynamique et tournée vers la satisfaction de nos clients et de nos intérimaires.