Vendeur Conseil Beauté H/F

Cannes-Emplois; Cannes; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Job summary

Monoprix Cannes recrute un vendeur/vendeuse beauté en magasin. Vous accompagnerez les clients dans leurs routines, réaliserez des diagnostics rapides et proposerez une solution adaptée.

Vous maîtrisez l'accueil, le conseil et la vente croisée, et vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du rayon en respectant les procédures et le merchandising.

Qualifications

• Maîtrise des gestes du métier : techniques de vente, routine beauté et démonstration.
• Goût du conseil personnalisé pour clients et cadeaux.
• Bonne maîtrise de l'accueil et de la fidélisation client.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec sourire, proposer service et expertise.
• Conseiller et vendre des solutions beauté complètes.
• Fidéliser la clientèle par écoute et conseils personnalisés.
• Animer les marques et faire connaître les nouveautés beauté.
• Gérer merchandising, hygiène et respect des procédures en rayon.
• Réaliser encaissements et retours selon les procédures.

Skills

Relation client

Conseil beauté

Vente

Education

Formation en vente ou esthétique

Job description

Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800 magasins, avec trois formats d'enseigne - Monoprix, monop' et Naturalia - et deux sites e-commerce, monoprix.fr et Sarenza. En 2019, le groupe réalise 5 milliards d'euros d'activités. Première enseigne généraliste à référencer un produit bio en 1990, Monoprix n'a cessé d'amplifier sa stratégie au service d'une alimentation plus responsable. Aujourd'hui, l'enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable).

Vous aimez conseiller, écouter, sublimer ? Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votre talent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.

Accueil & expérience client

• Parce qu'un sourire, ça change tout.
• Accueillir chaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créer cette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur... même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte recommandation démonstration conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer... bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel.

Vente & développement du CA

• Parce que le conseil, c'est bien... mais le conseil qui se transforme en vente, c'est mieux.
• Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriser l'art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c'est important), et de la vente croisée (maquillage soin parfum).
• Relever nos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine... et du mois.

Fidélisation & services

• Parce qu'un client satisfait, c'est un client qui revient.
• Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence.
• Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison... tout ce qui simplifie la vie de nos clients.

Animation commerciale & mise en avant des marques

• Parce qu'un rayon qui vit... attire.
• Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts... et donner envie rien qu'en en parlant.
• Maîtriser l'art de raconter un produit : ce qu'il fait, ce qu'il contient et comment il s'utilise.

Merchandising, hygiène & excellence opérationnelle

• Parce que ce qui est beau... se vend mieux.
• Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respect des planogrammes.
• Gérer les testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité - parce que personne n'aime les testeurs douteux.
• Piloter les stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates... rien ne vous échappe.

Encaissement & respect des procédures

• Parce que la fin du parcours client doit être aussi fluide que le début.
• Effectuer encaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures, sans perdre le sourire.

Vous êtes la pépite que l'on cherche si...

• Vous maîtrisez les gestes du métier : techniques de vente, routine beauté, démonstration (propre, toujours), gestion caisse & stocks, indicateurs commerciaux.
• Les univers soin, maquillage et parfum n'ont (presque) plus de secrets pour vous, et composer une routine personnalisée vous semble naturel.
• Vous savez allier service, écoute et empathie, quel que soit le niveau d'expertise du client.
• Vous avez du pep's, aimez relever les challenges et viser les résultats sans perdre votre bonne humeur.
• Vous êtes fiable, ponctuel(le), aimez l'esprit d'équipe et tenez le cap même pendant les pics d'activité.
• Le sens du détail, c'est votre marque de fabrique : rayon propre, produits bien mis en scène, merchandising carré.
• Idéalement, vous avez déjà une première expérience en vente (bonus si c'était en beauté/parfumerie !) ou une formation en vente ou esthétique, et vous avez une forte appétence pour les tendances beauté.
• Curieux(se) dans l'âme, vous aimez vous former, découvrir les nouveautés et rester à jour sur ce qui fait vibrer le rayon.

Rejoindre MONOPRIX, c'est intégrer un groupe engagé pour la diversité et l'inclusion.

Ensemble, faisons de nos différences une force

En bref : si vous aimez la beauté, les clients... et quand tout est parfaitement fait : rejoignez-nous !

Le groupe Casino réinvente le commerce de proximité. Porté par ses marques emblématiques - Monoprix, Casino, Spar, Vival, Cdiscount, Franprix, Naturalia - et une vision ambitieuse à horizon 2030, il offre à ses collaborateurs une aventure humaine et commerciale unique.

Compétences : Relation Client, conseil beauté