Vendeur-conseil au call center F / H

Autodistribution Fichou; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Autodistribution Fichou, experte en pièces automobiles, recrute un Télévendeur(se) en CDI pour son agence de Brest. Ce poste clé implique l'accueil des clients, le conseil et la vente de pièces. Si vous avez le goût du service client et des compétences relationnelles reconnues, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle entreprise

Intéressement

Participation

Carte restaurant

Chèques vacances

Qualifications

• Connaissance technique de la pièce détachée automobile est nécessaire.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute.
• Expérience souhaitée en vente ou télévente.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique des clients et leur fournir des conseils.
• Réaliser des offres de prix et enregistrer les commandes.
• Mener un argumentaire de vente.

Connaissances

Relationnel

Esprit d'équipe

Aisance téléphonique

Service client

Description du poste

Créée en 1926, Autodistribution FICHOU est spécialisée dans la vente et la distribution de pièces Auto / Poids-Lourds / Marine et Industrie.

Forte de ses 200 collaborateurs, elle bénéficie d’un solide ancrage territorial avec ses 5 agences implantées dans le Finistère. À la recherche de nouveaux talents pour accompagner sa croissance, elle évolue dans un environnement dynamique et orienté service client.

Passionné(e) par l’automobile ou simplement prêt(e) à relever de nouveaux défis, cette opportunité pourrait vous correspondre !

Description du poste

Spécialisée dans la vente et la distribution de pièces automobiles, la société Autodistribution Fichou recherche un(e) Télévendeur(se) pièces automobiles en CDI pour son agence de Brest.

Les missions seront de :

• Assurer l’accueil téléphonique des clients ;
• Être à l’écoute, conseiller et servir les clients particuliers et professionnels ;
• Rechercher tout produit ou solution dans la base de données informatique / catalogue ;
• Réaliser les offres de prix ;
• Mener un argumentaire de vente des produits et des prestations proposées ;
• Enregistrer les commandes dans les outils.

De façon exceptionnelle, la vente au comptoir ne sera pas un frein pour vous.

Profil recherché

Doté d’un excellent relationnel et d’un fort esprit d’équipe, votre aisance téléphonique est essentielle.

Vous avez le sens du "service client" et votre relationnel est reconnu.

Une connaissance technique de la pièce détachée automobile est nécessaire.

Salaire selon profil, Mutuelle entreprise, Intéressement, Participation, Carte restaurant, Chèques vacances.