VENDEUR COMPTOIR H/F

Groupe LORCA; Yutz; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de matériaux à Yutz recherche un Vendeur Matériaux pour accroître la satisfaction et la performance commerciale. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients, de l'identification de leurs besoins, et de la gestion des devis. Un Bac +2 en vente/commercial et une double compétence technique et commerciale sont requis. Ce rôle implique des interactions fréquentes et un sens aigü du service.

Qualifications

• Double compétence technique et commerciale.
• Sens du service et aisance relationnelle.
• Rigoureux et organisé.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Identifier les besoins des clients.
• Établir et suivre les devis.
• Gérer les litiges et réclamations.
• Réceptionner et ranger les marchandises.

Connaissances

Relation client

Négociation

Technique produit

Formation

Bac +2 dans le domaine de la vente/commercial

Description du poste

Le Groupe coopératif agricole LORCA, situé au sud de Metz, compte plus de 700 collaborateurs pour un chiffre d’affaires annuel de 395M€.

Acteur majeur sur son périmètre géographique depuis 50 ans, ses métiers s’articulent autour de 4 activités, l’agricole qui regroupe les filières végétales et animales (approvisionnement, expérimentation, commerce et silos), Jardin & Terroir avec 58 magasins en propre et 90 magasins franchisés, Matériaux et Energie avec 10 magasins et dépôts, ainsi que Paysages et Motoculture.

Vos missions :

En intégrant notre enseigne GEDIMAT située à YUTZ (57), en qualité de Vendeur Matériaux H/F, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de la performance commerciale. Sous la responsabilité du responsable d’agence, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, renseigner, conseiller et orienter la clientèle de professionnels et de particuliers, au comptoir ou par téléphone, en vue de la fidéliser et de la développer ;
• Identifier et qualifier les besoins des clients pour leur apporter des solutions techniques et les orienter dans le choix des produits ;
• Etablir et suivre les devis, éditer les bons de livraison et procéder aux encaissements ;
• Gérer les éventuels litiges, réclamations clients ainsi que les remboursements ;
• Réceptionner la marchandise et procéder au rangement du matériel et de la surface de vente ;
• Rendre compte de votre activité à votre hiérarchie.

Cette liste n’est pas exhaustive. D’autres missions seront susceptibles de vous être confiées.

Issu d’une formation de type Bac +2 dans le domaine de la vente / commerce, vous disposez d’une double compétence technique et commerciale. Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent d’identifier les besoins de notre clientèle et de l’informer au plus juste. Rigoureux, organisé et réactif, vous êtes reconnu pour votre force de conviction et de négociation.

La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.