Vendeur Comptoir H / F

Actual Talent; Tours; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Vendeur comptoir pour être le premier point de contact avec une clientèle professionnelle. Dans ce rôle, vous développerez des relations clients grâce à un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Vous aurez l'opportunité de rendre l'agence attrayante et de promouvoir des solutions innovantes tout en participant activement à l'animation commerciale. Rejoindre cette équipe, c'est faire partie d'une structure qui valorise la formation et l'évolution professionnelle, tout en contribuant au succès d'une entreprise leader dans la distribution de matériel électrique.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les litiges.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec convivialité.
• Gérer le merchandising et promouvoir les offres connectées.
• Participer aux animations commerciales et gérer les SAV.

Connaissances

Relation client

Merchandising

Digitalisation

Gestion des litiges

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Poste : Vendeur comptoir H / F

En tant que Vendeur comptoir, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence.

Vos missions principales sont :

1. Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit.
2. Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
3. Proposer des solutions et des services pertinents, créateurs de valeur ajoutée.
4. Développer la digitalisation du client en mettant en avant nos offres connectées et notre site e-commerce.
5. Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
6. Gérer les litiges clients et les SAV.

Rexel est un groupe français spécialisé dans la distribution de matériel électrique, de chauffage, d’éclairage, de plomberie, ainsi que dans les énergies renouvelables.

• Il compte 27 000 collaborateurs dans 26 pays, avec un chiffre d’affaires de 13,3 millions d’euros en 2017.
• En France, l'entreprise compte 5 000 employés répartis dans 460 agences.
• Rexel favorise la formation et l’évolution professionnelle, avec 452 évolutions en 2018 et 36 000 heures de formation.