Vendeur Comptoir H/F

Actual Talent; Carquefou; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution spécialisée recherche un Vendeur comptoir H/F pour assurer le premier point de contact avec la clientèle professionnelle. Dans ce rôle, vous développerez des relations solides avec les clients, gérerez le merchandising de l'agence et participerez à la digitalisation des services offerts.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client souhaitée.
• Aptitude à proposer des solutions et services.
• Dynamisme et esprit commercial.

Responsabilités

• Développer le relationnel client avec des conseils personnalisés.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Relationnel client

Merchandising

Connaissance produit

Digitalisation

Gestion de litiges

Description du poste

En tant que Vendeur comptoir H/F, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence.

Vos missions portent sur plusieurs axes :

1. Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit.
2. Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
3. Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
4. Développer la digitalisation du client en mettant en avant nos offres connectées et notre site e-commerce.
5. Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
6. Gérer les litiges clients et les SAV.

Rexel est un groupe français spécialisé dans la distribution de matériel électrique, de chauffage, d’éclairage et de plomberie, ainsi que dans les énergies renouvelables.

Rexel en quelques chiffres :

• C’est 27 000 collaborateurs dans 26 pays, avec un chiffre d’affaires de 13,3 millions d’euros en 2017.
• En France, c’est 5 000 employés avec 460 agences sur le territoire.
• Rexel favorise également la formation et l’évolution professionnelle : 452 évolutions en 2018 et 36 000 heures de formation.