Vendeur - Chamonix I CDI 35H (H/F)

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Client:

Arc'teryx

Location:

Chamonix, France

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

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Job Views:

1

Posted:

01.05.2025

Expiry Date:

15.06.2025

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Job Description:

Arc'teryx arrive à Chamonix ! Rejoignez notre équipe de Chamonix et devenez notre - CDI 35H ! Le magasin de Chamonix sera unique! Un espace de 245m2 dédié au monde de l’Outdoor, situé en plein de cœur de la ville et composé d’une équipe de 10 personnes. En interne, nos sont appelés "Product Guides". Vous êtes l’image d’Arc’teryx : vous avez comme mission première d’offrir une expérience de qualité à nos clients et vous agissez en tant qu'ambassadeur de la marque. Vous êtes passionné.e par nos produits, vous êtes de comprendre leur fonctionnement et vous saisissez toutes les opportunités pour les expérimenter. L'Outdoor est votre espace et vous vous réjouissez que d'autres en fassent autant ! Vous partagez avec transparence et objectivité vos connaissances sur les produits avec les clients. Vous avez le goût du service, vous êtes capable de recommander des produits en fonction des intérêts et des besoins de la clientèle. Votre développement, personnel et professionnel, est votre priorité et vous célébrez les réussites des autres. Vous avez conscience que c'est grâce à une équipe soudée que nous accomplissons de grandes choses !

En tant que Product Guide chez Arc'teryx, vos missions seront les suivantes :

• Représenter Arc'teryx en tant qu'ambassadeur de la marque en magasin et au sein de la communauté
• Offrir à nos clients une expérience de qualité en partageant la connaissance technique des produits
• Etre force de proposition concernant le merchandising en magasin afin de stimuler les ventes
• Traiter avec précision et efficacité les transactions des clients : les ventes, les garanties produits, les reprises de matériel d'occasion, les achats et les retours
• Avoir un vrai esprit d'équipe avec l'ensemble de l'équipe du magasin
• Etre à l’aise dans la communication orale et écrite : répondre au téléphone et aux messages vocaux, aux emails du magasin.

Serez-vous notre Product Guide ?

• La relation clientèle vous anime et vous adorez offrir une expérience de qualité aux clients
• Vous êtes passionné.e par l'Outdoor (idéalement vous pratiquez une ou plusieurs activités Outdoor)
• Se voir confier des responsabilités est important pour vous et vous aimez les défis
• Vous êtes flexible et capable de vous adapter face à toutes les situations
• Vous avez un excellent équilibre entre l'autonomie et la collaboration
• Vous êtes capable de communiquer en Français et en Anglais (niveau B1 minimum)
• Vous disposez d’une bonne condition physique permettant le port de charge de 30 kg (réception de marchandises)

Bon à savoir : notre magasin de Chamonix sera ouvert tous les jours de la semaine, vous devez donc être mesure de travailler les jours de week-ends et jours fériés. Notre poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Equal Opportunity Arc’teryx est engagé à créer et favoriser une culture d'inclusion où chaque voix est entendue, chaque personne est vue, et chaque valeur est respectée. Nous valorisons l'unicité de nos candidats, employés et invités, dans un espace sûr alimenté par la curiosité et l'acceptation. Créer un lieu de travail inclusif est lié à notre valeur fondamentale "Do Right" tout en aidant à améliorer notre entreprise. Nous croyons que l'inclusion nous permet de créer un lieu de travail plus sain, plus heureux, de stimuler la créativité et l'innovation, et de refléter les communautés où nous opérons. Tous les candidats, employés et invités peuvent s'attendre à une égalité des chances et un traitement équitable conformément à nos valeurs. Leave it Better Nous croyons que les montagnes nous transforment, que notre manière d'aventurer compte, et qu'il y a toujours une meilleure façon. Rejoignez-nous pour créer un changement positif en nous-mêmes, dans nos communautés, et dans le monde. Live it. Sortez là-bas - les montagnes nous rendent meilleurs Disruptive evolution. À la recherche du meilleur. Toujours. Commit. Nous fixons des objectifs audacieux et les réalisons.