Vendeur Caissier Polyvalent H/F - CDD Temps Plein

the LEGO Group; Marseille; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés familiaux

Assurance vie et invalidité

Bien-être au travail

Réduction pour collègues

Bonus

Hybrid work policy

Résumé du poste

LEGO Group MARSEILLE recrute des conseillers de vente pour notre LEGO Store des Terrasses du Port. Poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Vous accueillerez les visiteurs, animerez les espaces de jeu, conseillerez et vendrez en vous appuyant sur votre connaissance des produits, tout en encadrant les procédures d’encaissement et de fidélisation.

Qualifications

• Expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Horaires flexibles, y compris week-ends.
• Autonomie et sens de l'organisation; rigueur et assiduité.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé et chaleureux.
• Animer les aires de jeux et conseiller/ vendre grâce à votre écoute et expertise produits.
• Encaisser selon les procédures et fidéliser notre clientèle via le programme de fidélité.
• Maintenir les normes de merchandising et de réception des stocks; participer aux activités du magasin.

Connaissances

Expérience retail

Service client

Polyvalence

Anglais

Sens de l'organisation

Description du poste

LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de conseiller.ères de vente dans notre LEGO® Store de MARSEILLE les Terrasses du port.

Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

A propos du poste

Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Principales responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir

• Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO® est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO® s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.

Ce que nous vous offrons

• Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
• Colleague Discount – We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
• Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
• Workplace - When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.