Vendeur Caissier Polyvalent H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise emblématique qui inspire la créativité et l'imagination. En tant que conseiller de vente, vous serez le visage de l'expérience LEGO, offrant un service client exceptionnel dans un environnement dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des enfants et des adultes, en les guidant à travers des expériences de jeu uniques. Ce poste à temps plein vous permettra de développer vos compétences dans un cadre amusant et stimulant, tout en contribuant à la mission de l'entreprise d'inspirer les constructeurs de demain. Si vous êtes passionné par le service client et l'univers LEGO, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Formation complète

Avantages compétitifs

Qualifications

• Expérience dans un environnement retail exigeant et centré sur le client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique pour les visiteurs avec un accueil chaleureux.
• Conseiller et vendre grâce à votre expertise produits.

Connaissances

Service client

Polyvalence

Communication

Autonomie

Formation

Expérience dans le retail

Description du poste

Pourriez-vous participer à la reconstruction de la tour Eiffel LEGO ? Ou mettre la touche finale à un Van Gogh en briques ?

Pourriez-vous retrouver un hyperpropulseur de rechange pour un vaisseau spatial ? Et retrouver un saxophone manquant pour un club de jazz ?

Les tournesols LEGO ont-ils besoin de la lumière directe du soleil ? Un bonsaï LEGO a-t-il besoin d'être taillé ?

Si vous pensez pouvoir relever ces défis et bien d'autres encore, venez rejoindre l'équipe LEGO à Paris. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe croissante deconseiller.ères de ventedans notreLEGO Store à Paris Forum Des Halles.

LEGO est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nos LEGO stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est decréer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

Ce que nous vous offrons :

La mission de LEGO est d’« Inspirer and Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

A propos du poste

Nous offrons un salaire compétitif assorti d'excellents avantages. Il s'agit d'un poste à temps plein enCDD 35havec une formation complète.

Principales responsabilités

En tant que véritable ambassadeur(rice) de LEGO et de ses valeurs, les missions principales duConseiller.ère de vente (H/F)s’articulent autour des axes suivants :

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service (NPS).
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO store ou son adjoint(e).

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir:

- Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.

- Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.

- Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.

- Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.

- Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.

- La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.