Vendeur Caissier Polyvalent CDD 35h

Lego Group; Bordeaux; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Congé familial

Assurances

Bien-être

Remise collègues

Bonus

Lieu de travail

Travail hybride

Job summary

LEGO Group à Bordeaux cherche des conseiller(ère)s de vente enthousiastes pour rejoindre notre LEGO Store local. Poste à temps plein en CDD 35h avec formation complète et esprit client exemplaire.

Vous accueillez les visiteurs, présentez nos produits et conseillez les clients. Vous gérez les encaissements, fidélisez et contribuez à une expérience ludique conforme à nos valeurs, le tout dans un environnement stimulant et convivial.

Qualifications

• Expérience en retail souhaitée dans le service client.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, week-end inclus.
• Anglais utile pour accueillir des visiteurs internationaux.

Responsibilities

• Assurer une expérience client unique et chaleureuse.
• Animer les espaces de jeux et présenter les produits LEGO.
• Conseiller et vendre grâce à votre écoute et connaissance produit.
• Réaliser les encaissements selon les procédures en vigueur.
• Fidéliser la clientèle via le programme de fidélité LEGO.
• Contribuer à l’optimisation de la qualité du service grâce au feedback.
• Maintenir les normes visuelles et le merchandising en magasin.

Skills

Accueil client

Vente et conseil

Écoute active

Polyvalence horaire

Anglais touristique

Job description

Job Description

Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe croissante de conseiller.ères de vente dans notre LEGO® Store à Bordeaux.

LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nos LEGO® stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

Ce que nous vous offrons:

La mission de LEGO® est d’ «Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

A propos du poste

Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Principales responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre: grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaissers en suivant les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO® store ou son adjoint(e).

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir

• Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience Retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Égalité des chances

Le groupe LEGO® est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO® s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.

What’s in it for you?

• Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
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Learn more about our benefits, culture and workplace experience here

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.

Just imagine building your dream career.

Then make it real.

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