VENDEUR-CAISSIER (F / H)

Réunion des Musées Nationaux - Grand Palais; Versailles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un opérateur culturel renommé recherche un vendeur-caissier pour ses espaces commerciaux au château de Versailles. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la vente de produits culturels, et de garantir un service client de qualité. Une expérience en vente et la maîtrise de l'anglais sont indispensables. Le poste est à temps partiel du 30 septembre au 17 octobre 2025.

Qualifications

• Expérience en vente et encaissement.
• Sens du commerce, de l'accueil et du service client.
• Bon niveau de culture générale et présentation professionnelle soignée.
• Parler anglais est indispensable.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des visiteurs.
• Contribuer à la présentation attractive des produits.
• Assurer un accueil et un conseil professionnel.
• Gérer le réassort et la propreté de l'espace de travail.

Connaissances

Expérience en vente

Service client

Sens du commerce

Ponctualité

Anglais (B2 à C1)

Description du poste

À propos de nous

Le GrandPalaisRmn est un opérateur culturel dont la mission est de favoriser l’accès à la culture sur l’ensemble du territoire national, et au-delà. Il regroupe des expertises d’excellence dans le domaine artistique et culturel : production d’expositions, accueil des publics, médiation, cours d’histoire de l’art, édition, gestion de boutiques de musées et édition de produits culturels, Ateliers d’art, agence photographique, acquisitions d’oeuvres d’art pour les collections nationales, ingénierie culturelle, innovation numérique… Celles-ci lui permettent de jouer un rôle singulier dans le monde culturel, avec une ambition : favoriser la rencontre du plus grand nombre avec l‘art, l’art de toutes les cultures, de toutes les époques et sous toutes ses formes.

Mission

Le GrandPalaisRmn, recherche pour les espaces commerciaux du château de Versailles et du Trianon :

Un vendeur-caissier (F / H) en CDD à temps partiel 76% du 30.09.25 au 17.10.25.

Planning : Cycle de 2 semaines, rythme 6 jours / 4 jours (5h15 / jour, un week-end sur deux travaillé).

Vos principales missions

• En tant qu’ambassadeur de la RMN-GP et du Musée d’accueil, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction de chacun des visiteurs - clients. Vous leur faites partager un large choix de livres d’art, de catalogues d’expositions, complété par une offre image et produits dérivés.
• PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DU CHIFFRE D’AFFAIRE
  • Contribuer à une présentation variée et attractive de l’ensemble des produits et nouveautés en tenant compte des règles de merchandising.
  • Assurer une présence, un accueil et un conseil professionnel à la vente, en portant un intérêt particulier à l’ensemble des produits présentés dans nos boutiques, aux collections et à l’actualité du site.
  • Traiter un premier niveau de réclamation ou orienter et accompagner si besoin le client vers la personne ressource.
  • Connaitre les opérations de fidélisation clientèle et de marketing et les relayer auprès des clients.
  • Encaisser les produits de la vente en se conformant aux consignes et aux procédures établies.
• PARTICIPER A LA GESTION DE L’ESPACE D’AFFECTATION
  • Participer à la préparation des réassorts, en assurer la réception et la mise en place.
  • Contribuer à une communication active au sein de l’équipe commerciale dans le but de maintenir un niveau d’information homogène sur l’activité.
  • Etre force de proposition vis-à-vis de la hiérarchie, notamment en se tenant au courant de l’actualité.
  • Porter une attention particulière à la démarque (protection des produits et vigilance sur la surface de vente) et participer aux inventaires.
  • Veiller et participer au rangement et à la propreté de son espace de travail.
  • Effectuer dans les temps un contrôle de qualité des marchandises reçues ainsi qu'un contrôle de conformité des documents.
  • Réceptionner les produits en enregistrant les entrées et les étiqueter.

Profil

• Expérience en vente et encaissement. Sens du commerce, de l'accueil et du service client.
• Sourire, courtoisie, tact et diplomatie.
• Ponctualité, rigueur, fiabilité et réactivité
• Bon niveau de culture générale - Une présentation professionnelle soignée conforme à un environnement culturel haut de gamme.
• Sens du travail en équipe avec respect de ses collaborateurs de travail ou de tout autre interlocuteur dans le cadre professionnel.
• Pour cet emploi, parler anglais est indispensable (niveau B2 à C1) – la pratique d’une seconde langue, chinois ou russe, serait appréciée.

Votre candidature : Merci de joindre à votre candidature un CV et une lettre de motivation