Au sein de notre concession BMW Motorrad, vous serez le premier interlocuteur de nos clients passionnés par l’univers premium des deux-roues. Votre rôle sera de les accompagner dans leur projet d’achat ou de location, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leur budget.
Vos missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients dans le respect de l’image Premium de la marque BMW Motorrad.
- Présenter les modèles de la gamme BMW Motorrad (VN et accessoires) en mettant en avant leurs caractéristiques techniques et leurs avantages.
- Proposer des solutions de financement, d’assurance ou d’extension de garantie, en collaboration avec les services dédiés.
- Assurer un suivi commercial post-vente pour fidéliser la clientèle et générer des ventes additionnelles.
- Participer activement à la vie de la concession en contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Vos responsabilités :
- Mise à jour quotidienne des données clients et des tâches commerciales sur notre outil CRM (Salesforce).
- Respect des procédures internes et des standards de qualité BMW Motorrad.
- Participation aux réunions commerciales et aux formations techniques pour rester à la pointe des innovations de la marque.
Vos atouts :
- Un salaire fixe complété par une part variable motivante (commissions sur ventes et primes trimestrielles).
- Des horaires de travail en journée, adaptés à un équilibre vie professionnelle/vie privée.
- Une mutuelle avantageuse et des avantages sociaux compétitifs.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée et engagée.
Pour rejoindre notre équipe en tant que Vendeur BMW Motorrad, nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par l’univers des deux-roues et doté(e) d’un excellent relationnel.
Compétences et qualités requises :
- Une première expérience réussie dans la vente de véhicules, idéalement dans le secteur automobile ou moto, est indispensable.
- Une connaissance technique des deux-roues motorisés et un intérêt marqué pour la marque BMW Motorrad sont des atouts majeurs.
- Vous faites preuve d’un sens aigu du conseil, d’une écoute active et d’une capacité à convaincre avec diplomatie.
- Votre rigueur, votre organisation et votre réactivité vous permettent de gérer efficacement un portefeuille clients.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (CRM, logiciels de gestion) et êtes à l’aise avec les techniques de vente et de négociation.
Formation et profil :
- Un diplôme de niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial (BTS NDRC, BTS MCO, école de commerce, etc.) est souhaité.
- La possession du permis moto (catégorie A) est obligatoire pour ce poste.
- Une première expérience dans un environnement Premium ou haut de gamme sera un plus.
Savoir-être :
- Vous incarnez les valeurs de la marque : excellence, passion et engagement.
- Votre dynamisme, votre esprit d’équipe et votre sens du service client sont des atouts pour réussir dans ce rôle.