Veilleur(euse) de nuit Résidence de tourisme F/H- CDD Remplacement

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

Responsabilités :

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Gérer la relation client
• Veiller à la sécurité de la résidence et de la clientèle en surveillant l’accès à la résidence et en contrôlant les déplacements des personnes
• Faire régulièrement des rondes sur la résidence
• Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence