Veilleur de nuit du Chambard • • • • • Relais&Châteaux

Château de Mercuès; Kaysersberg-Vignoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement prestigieux recherche un(e) veilleur(euse) de nuit pour assurer un service nocturne de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des clients, la gestion des opérations et la sécurité de l'hôtel. Une première expérience est souhaitée, mais le sérieux et l'engagement sont primordiaux. Avantages tels que repos à Noël, uniforme fourni, et opportunités d'évolution sont offerts.

Prestations

Uniformes fournis et entretien inclus

20% sur tous les services de la maison

Avantages tarifaires Relais & Châteaux

Opportunités d’évolution au sein de la maison

Espace détente pour les collaborateurs

CDI, sécurité de l’emploi

Équilibre travail / vie privée

Aide à la construction d’un plan de carrière personnalisé

Qualifications

• Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est un plus.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Notions en anglais appréciées.

Responsabilités

• Accueil des clients tardifs et gestion des départs matinaux.
• Surveillance des lieux et garantie de la sécurité des clients.
• Entretien et préparation des espaces commune et du spa.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Discrétion

Bonne présentation

Excellent relationnel

Description du poste

C’est au cœur du vignoble alsacien à Kaysersberg, l’un des plus beaux villages de France, qu’Olivier et Patricia Nasti accueillent les convives pour offrir un moment précieux et inoubliable.

Réunis dans l’ancienne demeure du 18eme siècle, l’, et la , forment un ensemble luxueux et humble qui voit grandir chaque jour le rêve de la famille Nasti : perpétuer l’art de vivre à la française et honorer la gastronomie alsacienne.

Olivier Nasti, Meilleur Ouvrier de France, et son équipe, élaborent une cuisine d’expressions, à la fois moderne et traditionnelle, inspirée par les contrastes de l’Alsace. En Maîtresse de Maison, Patricia Nasti compose au sein de son établissement un service attentionné, harmonieux, sans jamais être guindé. Un art de recevoir transmis aux enfants du couple, et notamment Manon, très attentive aux détails et qui améliore chaque jour la qualité de la relation client des lieux.

Description du poste

Planning : 2 nuits par semaine : samedi soir et dimanche soir

Heures semaines : 16 heures

Le Chambard, hôtel 5 étoiles situé à Kaysersberg, incarne l’excellence et l’art de recevoir. Nous offrons à nos clients une expérience inoubliable, mêlant raffinement et authenticité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) veilleur(euse) de nuit pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes et garantir un service de qualité à notre clientèle.

En tant que veilleur de nuit, vous serez un acteur clé de l’expérience client et du bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit. Vos missions principales incluront :

Accueil et service client :

• Assurer l’accueil des clients tardifs et leur installation dans l’hôtel.
• Répondre aux demandes des clients et veiller à leur confort tout au long de la nuit.
• Gérer les départs matinaux si nécessaire.

Gestion et sécurité :

• Assurer la surveillance des lieux et garantir la tranquillité des clients.
• Veiller à la sécurité des installations et appliquer les procédures en cas d’incident.
• Gérer le parking et déplacer les véhicules si nécessaire.

Mise en place et entretien :

• Nettoyer et remettre en ordre le spa après la fermeture.
• Préparer et mettre en place les petits-déjeuners pour le service du matin.
• Effectuer la mise en place des espaces communs avant le début de la journée.

Expérience : Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est un plus, mais nous recherchons avant tout une personne sérieuse et impliquée.

Qualités requises : Sens du service, autonomie, rigueur, réactivité et discrétion.

Compétences :

• Bonne présentation et excellent relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Notions en anglais appréciées.
• Permis B souhaité pour la gestion des véhicules.

Un cadre de travail prestigieux au sein d’un établissement 5 étoiles.

Un poste polyvalent avec des responsabilités variées.

Une équipe dynamique et bienveillante.

• Repos à Noël et Nouvel An.
• Uniformes fournis et entretien inclus.
• 20% sur tous les services de la maison.
• Avantages tarifaires Relais & Châteaux.
• Opportunités d’évolution au sein de la maison.
• Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc..
• CDI, sécurité de l’emploi.
• Repos hebdomadaires consécutifs.
• Équilibre travail / vie privée.
• Aide à la construction d’un plan de carrière personnalisé / réseau professionnel.
• Participation à l'évolution active de la maison (apportez votre touche personnelle !)

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Veilleur Du Chambard • Kaysersberg Vignoble, Grand Est, FR