Valet/Femme de Chambre Matin – Propreté & Accueil Client

CHAPITRE SIX; Paris; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Part time

Job summary

CHAPITRE SIX à Paris recherche un Valet/Femme en EXTRA pour le matin afin d'assurer le maintien de la propreté des chambres et des espaces publics, le réapprovisionnement et un service client de qualité.

Vous assurez le respect des procédures, la liaison avec la Réception et les Managers du service Housekeeping, et veillez à la sécurité et à l’hygiène tout au long de votre service.

Responsibilities

• Connaître et reconnaître les clients
• Faire remonter les remarques et informations aux Managers du service Housekeeping
• Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la Réception
• Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe
• Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance
• Intégrer et appliquer les consignes relatives communiquées par les Managers du service Housekeeping
• Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes de matériel)
• Assurer la propreté des chambres et des pièces communes
• Utiliser les produits de nettoyage adaptés
• Connaître et suivre les normes d'hygiène et de sécurité
• Réapprovisionner chambres et salles de bain avec les produits d'accueil et le minibar
• Veiller à la satisfaction des clients
• Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
• Veiller au non-gaspillage des produits d'accueil et d'entretien

Job description

Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, de l’Assistant Gouvernant Général H/F et Gouvernant H/F.

Nous recherchons un Valet/Femme en EXTRA pour le matin.

Les missions :

Connaitre et reconnaitre les clients

Faire remonter les éventuelles remarques et informations aux Managers du service Housekeeping

Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la Réception

Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe

Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance

Intégrer et appliquer les consignes relatives communiquées par les Managers du service Housekeeping

Respecter à tout instant les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)

Assurer le maintien de la propreté des chambres ainsi que des pièces communes

Utiliser les produits de nettoyage adaptés

Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité

Réapprovisionner les chambres et les salles de bain avec les produits d’accueil, et le minibar avec les boissons et produits

Veiller à la satisfaction des clients

Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi

Veiller au non-gaspillage des produits d'accueil et d'entretien