Valet / Femme de chambre EXTRA matin F/H

Bus Palladium; Paris; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

Bus Palladium recherche un Valet/Femme en EXTRA pour le matin afin d’assurer l’accueil des clients et le maintien des espaces propres et confortables. Vous travaillerez en liaison avec les Managers du service Housekeeping et la Réception, veillant à la satisfaction client et au respect des procédures.

Vous contribuerez à une ambiance positive et au respect des normes d’hygiène, en réapprovisionnant chambres et salles de bains et en signalant tout besoin de maintenance ou d’amélioration.

Qualifications

• Connaître et reconnaître les clients.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Assurer la liaison entre housekeeping et la réception.
• Maintenir les chambres et espaces communs propres et ordonnés.

Responsabilités

• Veiller à la satisfaction des clients et au bon esprit d’équipe.
• Réapprovisionner chambres et salles de bain avec produits d’accueil et minibar.
• Signaler les problèmes techniques et interventions de maintenance.
• Utiliser les procédures et normes en vigueur pour le nettoyage et l’entretien.

Connaissances

Accueil client

Esprit d'équipe

Liaison inter-services

Hygiène et sécurité

Description du poste

Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, de l’Assistant Gouvernant Général H/F et Gouvernant H/F.

Nous recherchons un Valet/Femme en EXTRA pour le matin.

Les missions :

Connaitre et reconnaitre les clients

Faire remonter les éventuelles remarques et informations aux Managers du service Housekeeping

Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la Réception

Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe

Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance

Intégrer et appliquer les consignes relatives communiquées par les Managers du service Housekeeping

Respecter à tout instant les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)

Assurer le maintien de la propreté des chambres ainsi que des pièces communes

Utiliser les produits de nettoyage adaptés

Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité

Réapprovisionner les chambres et les salles de bain avec les produits d’accueil, et le minibar avec les boissons et produits

Veiller à la satisfaction des clients

Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi

Veiller au non-gaspillage des produits d'accueil et d'entretien