Description
MISSIONS :
- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle
- Approvisionner et organiser le chariot d’étage
- Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et en linge
- Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception
- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception
- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge
- Appliquer les normes qualité de Best Western Hotels & Resorts
- Effectuer éventuellement le service du petit déjeuner
Profil recherché
Formations et expérience :
Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée
Qualités et compétences requises :
- Gestion des aléas / demandes particulières
- Sens de la méthode et de l’organisation
- Savoir travailler en équipe
- Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène