Valet / Femme de chambre - H/F

Best Western Premier Hôtel du Vieux Port; La Ciotat; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux hôtel recherche un membre de l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle. Les responsabilités incluent l'approvisionnement des chambres et le contrôle de la qualité des équipements. Ce poste est idéal pour quelqu'un avec un bon sens de l'organisation et une première expérience en milieu hôtelier.

Qualifications

• Accessible sans formation, mais expérience souhaitée.
• Capacité à gérer les demandes particulières et aléas.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle.
• Approvisionner et organiser le chariot d’étage.
• Contrôler l’état des équipements et signaler les anomalies.

Connaissances

Gestion des aléas

Organisation

Travail en équipe

Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène

Formation

1ère expérience à un poste équivalent

Description du poste

Best Western Premier

Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

Le Poste

MISSIONS :

• Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle
• Approvisionner et organiser le chariot d’étage
• Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et en linge
• Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception
• Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception
• Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge
• Appliquer les normes qualité de Best Western Hotels & Resorts
• Effectuer éventuellement le service du petit déjeuner
  
  

Profil Recherché

Formations et expérience :

Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée

Qualités Et Compétences Requises

• Gestion des aléas / demandes particulières
• Sens de la méthode et de l’organisation
• Savoir travailler en équipe
• Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène