Valet / Femme de chambre (Extra) H / F - Pullman Paris Montparnasse 4 •

AccorHotel; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading hotel in the heart of Paris is seeking a Valet/Femme de chambre to maintain high cleanliness standards and ensure guest satisfaction. The role involves preparing cleaning supplies, maintaining rooms, and reporting any issues. Join a premium team in a modern hotel environment.

Prestations

Elegant work attire provided

Premium working environment

Access to balanced restaurant menus

Qualifications

• At least one year of experience in a similar role in a 4 or 5-star hotel.
• Must master French and have basic English skills.

Responsabilités

• Clean and maintain assigned hotel rooms and areas.
• Prepare cleaning cart with necessary supplies.
• Report technical anomalies to the supervisor.

Connaissances

Communication

Customer Service

Formation

Experience in a similar position

Description du poste

Rattaché(e) au / à la Gouvernante Générale Adjointe Etages, le / la Valet / Femme de chambre H / F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il / Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel dans le respect de la satisfaction des clients.

1. Préparer son chariot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires
2. Nettoyer et assurer l'entretien des chambres de l'hôtel (chambres occupées et chambres blanches)
3. Utiliser les produits nettoyants en respectant le plan d'économie en vigueur
4. Retourner tout article Lost & Found retrouvé selon la procédure en vigueur
5. Veiller sur l'entretien des machines ainsi que sur l'équipement de nettoyage mis à sa disposition
6. Signaler les anomalies d'ordre technique et en informer la / le Gouvernante Générale Adjointe Etages
7. Informer le Service Sécurité ainsi que la / le Gouvernante Générale Adjointe Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
8. Peut être amené(e) à effectuer des missions et horaires d'équipe ou de lingerie selon l'activité de l'hôtel
9. Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation du client
10. Avoir au moins un an d'expérience dans un poste similaire au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles
11. Maitriser le français et avoir des notions d'anglais
12. Excellentes aptitudes à la communication, être à l'écoute et respecter la demande du client

Informations supplémentaires :

1. Cadre de travail premium dans un hôtel neuf situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
2. Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
3. Tenue de travail élégante fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du quartier Gare Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman, avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d’espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un espace fitness 2.0 et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.