UX / UI Designer H/F

TN France; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante cherche à renforcer son équipe avec un UX/UI Designer passionné. Dans un environnement dynamique, vous serez chargé de transformer l'expérience utilisateur pour les services en ligne destinés aux entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dédiée, animerez des ateliers et participerez à la création d'un portail Entreprise. Si vous avez une solide formation en UX Design et une maîtrise des outils de prototypage, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la créativité et l'autonomie tout en offrant des conditions de télétravail flexibles.

Qualifications

• Solides bases en design web et expérience significative en UX/UI.
• Capacité à animer des ateliers et à mener des recherches utilisateurs.

Responsabilités

• Améliorer l'offre de service digitale pour les entreprises.
• Créer et optimiser les services en ligne tout en respectant le planning.

Connaissances

UX Design

UI Design

Wireframing

Prototyping

User Research

Agile Methodology

Formation

Formation spécialisée en UX Design

Outils

Figma

Sketch

InVision

Zeplin

Adobe Suite

Description du poste

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.

60 millions d'actifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à l'Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements dépassant 83 milliards d'euros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans, Ambition Retraite 2022, ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d'amélioration du service, au meilleur coût, visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Description de la mission

En 2024, l'Agirc-Arrco met l'accent sur son offre de service aux entreprises, avec l'objectif de se perfectionner et de se démarquer des autres organismes existants.

À ce titre, le service Expérience utilisateur souhaite renforcer son équipe avec un UX/UI Designer dédié au service Relation Client et Offre de Service Entreprise.

Au sein du service Expérience Utilisateur de la Direction du produit Retraite, vous rejoindrez une équipe de 14 personnes : UX / UI Designer et Data analystes.

Vous intégrerez une équipe dédiée de 4 UX, dont 1 pilote sur ce périmètre.

Designer UX de formation, vous serez à même de prendre en charge la réflexion liée à l'amélioration de l'offre de service digitale entreprise.

D'une part, côté recherche utilisateur, en animant des ateliers en interne et avec les clients (tests utilisateurs, focus groups) et en produisant des supports de référence tels que des cartes d'expérience et personas, afin de perfectionner la connaissance de cette cible entreprise et de la rendre accessible pour les travaux menés par la Fédération.

D'autre part, côté design d'interface, en participant activement à la création et l'optimisation des services en ligne web, en alimentant la charte graphique associée à ces services, et en assurant le suivi des développements avec les équipes techniques, en respectant le planning de livraison des maquettes et prototypes.

Cette année, le projet de création d'un portail Entreprise (espace connecté) sera votre priorité.

Profil souhaité

Expériences et connaissances :

• Formation spécialisée en UX Design : bases solides sur les règles de design web impératives
• Expérience de conception UI avec utilisation d'un Design System
• Maîtrise des outils de wireframing et de prototypage (Figma, Sketch, InVision, Zeplin, Adobe Suite)
• Bonne compréhension des principes et contraintes de développement d'interfaces web et de la méthodologie Agile
• Expérience significative dans la recherche utilisateur : tests à distance, grille d'entretien, enquêtes de satisfaction
• Facilitateur, habitué à animer des ateliers avec différentes parties prenantes internes et avec les clients

Aptitudes et qualités attendues :

• Capacité d'écoute, d'observation et sens de l'analyse
• Force de proposition
• Autonomie et implication
• Réactivité
• Esprit d'équipe
• Sensibilité créative et esthétique
• Aisance orale

Télétravail accessible sous certaines conditions