Identifier les besoins des utilisateurs à travers des méthodologies qualitatives et quantitatives.
Diriger des phases de discovery pour explorer les problèmes, évaluer les opportunités et définir des objectifs clairs pour les projets.
Cartographier les parcours utilisateurs et identifier les points de friction ou opportunités clés.
Design & Prototypage
Proposer des concepts répondant aux insights issus des recherches discovery.
Créer des prototypes rapides pour valider les idées en collaboration avec les équipes produit et développement.
Tester et itérer les solutions en fonction des retours utilisateurs et des données collectées.
Collaboration & Influence
Collaborer étroitement avec les Product Managers, Développeurs, équipe Design et autres parties prenantes pour co-construire des solutions pertinentes.
Jouer un rôle de facilitateur dans les ateliers collaboratifs pour aligner les équipes autour des besoins utilisateurs.
Partager les résultats et insights avec clarté pour guider les décisions stratégiques.
Compétences requises :
Solide expérience en design produit, incluant la recherche utilisateur et le prototypage.
Maîtrise de l'outil de design et des techniques d'implémentation de design system (Un test sera effectué).
Connaissance approfondie des méthodologies de recherche.
Capacité à rédiger et transformer les insights en solutions concrètes et actionnables.
Soft skills :
Forte empathie et curiosité pour comprendre les utilisateurs.
Excellentes compétences en communication écrite et orale pour vulgariser des concepts complexes.
Organisation, autonomie et capacité à travailler dans des environnements agiles et dynamiques.