UX / SERVICE DESIGNER (F / H)

NOVENCIA Groupe; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en innovation à Paris recherche un designer UX pour développer des projets variés. Vous utiliserez vos compétences en recherche utilisateur, conception et prototypage pour créer des expériences mémorables. Une première expérience de 3 ans est requis, avec une bonne maîtrise des outils de design comme Sketch et Invision. Optez pour un environnement collaboratif où votre créativité sera mise à l'honneur.

Prestations

Choix de mission

Engagement pour le handicap

Qualifications

• Une première expérience réussie d'au moins 3 ans en UX sur des projets conséquents.
• Maîtrise des outils de conception d'interfaces et prototypes.
• Curiosité, esprit de synthèse et sens de l'humour.

Responsabilités

• Planifier et organiser des phases de recherche utilisateur.
• Rendre concrets des concepts de services et d'expérience.
• Animer des ateliers de co-création en interne et avec vos clients.

Connaissances

Recherche utilisateur

Conception et prototypage

Co-création et design de service

Ergonomie, test et mesure de l'efficacité

Outils

Sketch

Invision

Axure

Description du poste

Participez à l'aventure de la création et du développement de notre pôle UX et Service Design !

Votre rôle

Nous ne sommes pas en quête d'un mouton à cinq pattes qui maîtriserait l'ensemble des compétences associées à l'UX Design.

Si vous maîtrisez une des compétences ci-dessous et êtes familier avec au moins une des autres, contactez-nous !

• Recherche utilisateur :

La compréhension des utilisateurs est votre crédo, vous êtes capable d'adapter votre démarche au contexte du projet.

Vous aimez planifier, organiser et mettre en œuvre des phases de recherche utilisateur.

Partager les enseignements avec l'ensemble de l'équipe est dans votre nature.

Skills : Interviews utilisateur, observation, immersion, questionnaires quanti, parcours, profils et identification de pain points et d'opportunités

• Conception et prototypage :

Vous êtes capable de donner corps à des principes de conception et d'y ajouter cette petite touche de magie qui rend une expérience mémorable.

Vous excellez lorsqu'il s'agit de rendre concrets des concepts de services et d'expérience. Vous pouvez définir, prioriser et matérialiser des parcours fonctionnels complets au moyen de story-boards, wireframes et prototypes.

Skills : Croquis d'interface, parcours utilisateur, storyboard, wireframes, prototypes fonctionnels.

Outils : Sketch + Invision ou autre suite de scénarisation / prototypage

• Co-création et design de service :

Votre Graal : faire émerger des idées et des concepts innovants lors d'un atelier. Les mots idéation, convergence et alignement font partie de votre vocabulaire quotidien.

Vous êtes convaincu qu'un projet est l'occasion de répondre à une problématique en faisant appel à des compétences multiples et complémentaires. La clé d'une expérience utilisateur réussie ? Elle réside dans la compréhension et l'engagement de la structure qui la commandite.

Vous structurez et animez des ateliers de co-création en interne et avec vos clients.

Skills : planification et animation d'ateliers de co-création, design sprint et design thinking

• Ergonomie, test et mesure de l'efficacité :

Vous partez du postulat que l'on ne peut avoir aucune certitude avant d'avoir testé concrètement un dispositif.

Vous êtes capable de mettre en œuvre des sessions de tests adaptées allant du guerrilla testing à la planification de tests complets. Vous priorisez et suivez les itérations nécessaires à l'optimisation d'un dispositif. L'itération et l'A/B testing sont vos chevaux de bataille.

Skills : Brief de recrutement, mise au point et suivi de protocoles de test.

Rencontre avec : Guillaume, Directeur de la BL Innovation

Carnet de route

Participez à l'aventure de la création et du développement de notre pôle UX et Service Design !

Votre rôle

Nous ne sommes pas en quête d'un mouton à cinq pattes qui maîtriserait l'ensemble des compétences associées à l'UX Design.

Si vous maîtrisez une des compétences ci-dessous et êtes familier avec au moins une des autres, contactez-nous !

• Recherche utilisateur :

La compréhension des utilisateurs est votre crédo, vous êtes capable d'adapter votre démarche au contexte du projet.

Vous aimez planifier, organiser et mettre en œuvre des phases de recherche utilisateur.

Partager les enseignements avec l'ensemble de l'équipe est dans votre nature.

• Conception et prototypage :

Vous êtes capable de donner corps à des principes de conception et d'y ajouter cette petite touche de magie qui rend une expérience mémorable.

Vous excellez lorsqu'il s'agit de rendre concrets des concepts de services et d'expérience. Vous pouvez définir, prioriser et matérialiser des parcours fonctionnels complets au moyen de story-boards, wireframes et prototypes.

Skills : Croquis d'interface, parcours utilisateur, storyboard, wireframes, prototypes fonctionnels.

Outils : Sketch + Invision ou autre suite de scénarisation / prototypage

• Co-création et design de service :

Votre Graal : faire émerger des idées et des concepts innovants lors d'un atelier. Les mots idéation, convergence et alignement font partie de votre vocabulaire quotidien.

Vous êtes convaincu qu'un projet est l'occasion de répondre à une problématique en faisant appel à des compétences multiples et complémentaires. La clé d'une expérience utilisateur réussie ? Elle réside dans la compréhension et l'engagement de la structure qui la commandite.

Vous structurez et animez des ateliers de co-création en interne et avec vos clients.

Skills : planification et animation d'ateliers de co-création, design sprint et design thinking

• Ergonomie, test et mesure de l'efficacité :

Vous partez du postulat que l'on ne peut avoir aucune certitude avant d'avoir testé concrètement un dispositif.

Vous êtes capable de mettre en œuvre des sessions de tests adaptés allant du guerrilla testing à la planification de tests complets. Vous priorisez et suivez les itérations nécessaires à l'optimisation d'un dispositif. L'itération et l'A/B testing sont vos chevaux de bataille.

Skills : Brief de recrutement, mise au point et suivi de protocoles de test.

Rencontre avec : Guillaume, Directeur de la BL Innovation

De la technique et de la personnalité

• Une première expérience réussie d'au moins 3 ans en UX sur des projets conséquents (applications, plateformes web, e-commerce)
• Maîtrise des outils de conception d'interfaces et prototypes (dont Sketch, Invision, Axure)
• Curiosité, esprit de synthèse et sens de l'humour
• Une aisance à l'oral

Valeurs transversales

• Veille et évangélisation

Votre espace mémoire de votre smartphone peine à accueillir toutes les applications que vous souhaitez tester. Il n'y a pas un jour où vous ne bookmarkez pas un article depuis Newflux, UXbooth ou Service Design Network, vous imprimez et conservez précieusement l'ensemble des toolkits que vous rencontrez, et votre agenda de conférences est plus rempli que le carnet de bal d'une jeune première.

Surtout, vous pensez que votre rôle est de partager et diffuser en permanence vos pratiques et méthodes de conception.

• Vision et futur

Vous êtes convaincu que la façon dont vous pratiquez votre métier aujourd'hui n'aura plus rien à voir avec la façon dont vous le pratiquerez demain. En remettant en question en permanence votre approche et en testant de nouvelles pratiques, vous participez activement à faire évoluer votre profession.

• Oral et présentation

Vous êtes à l'aise à l'oral et savez présenter des concepts de manière simple et dynamique, aussi bien en interne qu'en face de clients.

Vous n'hésitez pas une seconde lorsqu'il s'agit d'intervenir comme speaker pour présenter votre vision métier.

• Collaboration, empathie et bienveillance

Pour vous, ce n'est pas du jargon de manuel de développement personnel, mais la pierre angulaire de toute démarche de conception.

À vous de choisir. Chez NOVENCIA, chaque consultant a le choix de sa mission. Choisir sa mission, c'est choisir la façon dont vous avez envie d'évoluer.

S'engager en faveur du handicap, c'est garantir l'égalité des chances dès le recrutement. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.