Une Réceptionniste

Hôtel Restaurant Le Manoir; Hyères; Sur place; EUR 18 280 - 21 895; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nourri et logé sur l'île

Résumé du poste

Hôtel Restaurant Le Manoir, situé au cœur du Parc national de Port-Cros, recherche une réceptionniste polyvalente pour la saison 2026 (mai à fin septembre). Vous serez le premier contact et assurerez l'accueil, les check-in/out et le conseil personnalisé.

Une expérience en réception est souhaitée; l'anglais courant est indispensable et une seconde langue est un atout. Poste en CDD saisonnier, 42h/semaine, nourri et logé sur l'île.

Qualifications

• Expérience en réception souhaitée.
• Anglais courant indispensable; une 2e langue est un atout.
• Maîtrise du Pack Office et connaissance de Mews.
• Rémunération et conditions saisonnières.

Responsabilités

• Accueil chaleureux, check-in/check-out et gestion des sollicitations.
• Suivi des réservations, planning, accueil téléphonique et emails.
• Back-office: facturation et encaissements; coordination avec étages et restauration.
• Polyvalence: soutien ponctuel au bar et à la clientèle.

Connaissances

Anglais courant

Savoir-être professionnel

Polyvalence

Maîtrise Pack Office

Mews

Outils

Pack Office

Mews

Description du poste

Recrutement Saison 2026 : Réceptionniste Polyvalente

Située au cœur du Parc national de Port-Cros, notre ancienne bastide du XIXe siècle est un véritable havre de paix de vingt chambres. Pour la saison estivale (mai à fin septembre 2026), nous recherchons une réceptionniste polyvalente passionnée par l'hôtellerie de charme et le contact humain.

En tant que premier point de contact, vous êtes l'ambassadrice de l'esprit du Manoir. Vos responsabilités incluent :

• Expérience Client : Accueil chaleureux, check-in/check-out, conseil personnalisé et gestion des sollicitations.
• Gestion Administrative : Suivi des réservations, gestion du planning, accueil téléphonique et traitement des emails.
• Back-office : Facturation, encaissements et coordination fluide avec les autres services (étages, restauration).
• Polyvalence : Support ponctuel au bar pour accompagner les moments de convivialité de nos clients.

Nous recherchons une personnalité rayonnante capable de s'intégrer dans un environnement préservé et exigeant.

• Savoir-être : Présentation soignée, langage courtois et grand sens du service.
• Langues : Anglais courant indispensable (clientèle internationale). Une deuxième langue étrangère est un vrai atout.
• Outils : Maîtrise du Pack Office. La connaissance du logiciel Mews est un avantage considérable.
• Expérience : Une première expérience réussie en réception est souhaitée.

Contrat : CDD saisonnier du 2 mai à fin septembre 2026.

Rythme : 42h / semaine.

Repos : 2 jours par semaine (modulables selon la saisonnalité).

Avantages : Poste nourri et logé sur l'île.

Rémunération : 1 800 € brut (base Employé Niveau II, Échelon 2) + heures supplémentaires. Salaire évolutif selon profil et expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération: 1800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel