un Responsable de Département Entreprises et Données Entrantes

Mutualité Sociale Agricole Ile De France; Gentilly; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

La Mutualité Sociale Agricole Ile-de-France cherche un Manager stratégique pour la Direction de la Protection Sociale. Le poste implique la gestion d'équipes, la définition de politiques orientées vers l’avenir, et le pilotage des services liés aux entreprises dans le secteur agricole.

Qualifications

• Expérience en gestion des services et pilotage d'équipes.
• Solides compétences en communication et relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Piloter l’activité des services entreprises et recouvrement.
• Contribuer à fixer les orientations stratégiques de son périmètre d'activité.
• Gérer les relations avec les partenaires internes et externes.

Connaissances

Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires

Qualités rédactionnelles

Excellent relationnel

Capacité à travailler en réseau

Appétence pour la gestion de services de production

Description du poste

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Client:

Location:

Gentilly, France

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

f35c5458da5c

Job Views:

6

Posted:

23.06.2025

Expiry Date:

07.08.2025

Job Description:

Entreprise

La MSA Ile-de-France recrute au sein de la Direction de la Protection Sociale, un Manager stratégique Responsable de Département Entreprises.

Rejoindre la MSA IDF, c’est entrer dans l’univers de la protection sociale globale, c’est faire le choix d’un projet professionnel ambitieux qui conjugue mission de service public et promotion des valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale au service des ressortissants du régime agricole.

Rejoindre la Mutualité Sociale Agricole, c’est rejoindre le seul régime apte à proposer l’ensemble de ses services via son “guichet unique” pour assurer la protection sociale des exploitants, des salariés, des chefs d’entreprises du monde agricole et de leurs familles en santé, famille, vieillesse, accidents du travail et prévention des risques professionnels et qui propose encore à ses adhérents une action sanitaire et sociale innovante et diversifiée répondants aux besoins des populations qu’il protège.

Il/elle s’engage dans un parcours professionnel de cadre supérieur stratégique dont la mission sera d’organiser et animer les services en charge de la relation entreprises (cotisations salariés, recouvrement, contentieux) de la région Ile de France.

Il/elle aura aussi la responsabilité de piloter des activités en lien avec la gestion des données entrantes (numérisation, courrier, gestion des individus).

Il/elle prendra la responsabilité de plusieurs services totalisant environ 65 personnes sur l’ensemble des lignes métier évoquées précédemment.

Il/elle managera une équipe de 3 cadres et travaillera de concert avec son homologue en charge de la gestion des prestations, au sein de la Direction de la Protection Sociale.

Il/elle sera en charge de la référence TPE/PME et Exploitants de Main d’œuvre (EMO) pour le compte de la MSA IDF, vis-à-vis du réseau MSA et des partenaires.

Poste

Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de la Protection Sociale, ses principales missions seront de :

• Piloter l’activité des services entreprises et recouvrement (SER), numérisation et gestion des individus afin d’assurer l’atteinte des objectifs de traitement et de qualité du service rendu;
• Contribuer à fixer les orientations stratégiques de son périmètre d'activité et les mettre en œuvre, notamment la définition d’une politique entreprises ambitieuse et tournée vers l’avenir, à l’aune de la nouvelle COG 2026 - 2030;
• Animer le collectif managérial et œuvrer au décloisonnement des services;
• Gérer les relations avec les partenaires internes et externes de façon à garantir la tenue des engagements réciproques et le maintien de relations de travail productives. A ce titre, le/la responsable sera en charge de piloter le déploiement de l’offre de service TPE/PME et EMO pour le compte de la MSA IDF, en lien avec les autres offres de service entreprises (Grands comptes, Non-Salariés Agricoles).
• Être force de proposition vis-à-vis de la direction et un acteur du changement pour accompagner l’évolution de la MSA au plus près des besoins des usagers et entreprises.

Profil recherché

• Capacité à prendre de la hauteur, à avoir un positionnement stratégique;
• Appétence pour le pilotage, la gestion de services de production, la recherche d’efficience et l’optimisation de process;
• Qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse;
• Excellent relationnel, capacité à travailler en réseau, à faire du lien, à communiquer;
• Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires et à donner du sens aux actions menées.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter Jehanne AOUAB, la Directrice adjointe en charge de la Protection sociale au 06 72 91 91 24 ou [emailprotected]

Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitæ détaillé, sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines au plus tôt, la date de clôture étant fixée au 23/05/2025.