Un ou une réceptionnaire automobile et engins

Toulouse; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Participation au frais de transports

Résumé du poste

La Mairie et la Métropole de Toulouse recherche un réceptionnaire automobile et engins pour assurer l’accueil et la prise en charge des véhicules et engins nécessitant maintenance, en garantissant la disponibilité du parc.

Vous analysez les demandes, effectuez les essais et orientez les interventions vers les interlocuteurs adaptés, internes ou externes, tout en assurant le suivi des ordres et le respect des délais.

Qualifications

• Connaissances techniques en mécanique, électricité, métallurgie et hydraulique.
• Maîtrise des règles qualité, hygiène, sécurité et environnement.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de suivi de l’activité.
• Capacités d’analyse et de diagnostic pour orienter les interventions.

Responsabilités

• Analyser les demandes d’intervention et les anomalies signalées par les utilisateurs.
• Réaliser les essais des véhicules avant et après réparation et orienter les interventions.
• Créer, suivre et clôturer les ordres d’intervention dans les outils dédiés.
• Veiller au respect des délais et coordonner les prestations des entreprises externes.

Connaissances

Mécanique

Électricité

Hydraulique

Métallurgie

Qualité & sécurité

Bureautique

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Un ou une réceptionnaire automobile et engins

La Mairie et la Métropole de Toulouse, ce sont 13 000 collaborateurs engagés dans des missions de service public.

• Donnez un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel : plus de 240 métiers et autant d’opportunités d’évolution, une offre de formation variée.
• Exercez un travail qui a du sens au service d’un territoire, de ses habitants et du bien commun.
• Faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante : cohésion interne, engagements sur l’égalité professionnelle et sur les espaces de travail.

Rejoignez-nous, révélez-vous !

• Type : Emploi permanent
• Catégorie : C
• Filière : technique
• Cadre d’emploi : agent de maîtrise territorial

Au sein de l'atelier mécanique du Raisin et sous l'autorité du responsable de service, vous assurez l'accueil et la prise en charge des véhicules et engins nécessitant une opération de maintenance. Véritable interface entre les utilisateurs, les équipes techniques et les prestataires externes, vous contribuez à garantir la disponibilité et la fiabilité du parc de véhicules et matériels de la Ville et de la Métropole de Toulouse.

Vous analysez les demandes d'intervention ainsi que les anomalies signalées par les utilisateurs. À ce titre, vous procédez aux contrôles nécessaires, réalisez les essais des véhicules avant et après réparation et orientez les interventions vers les interlocuteurs les plus adaptés, qu'ils soient internes ou externes. Vous assurez également la création, le suivi et la clôture des ordres d'intervention dans les outils dédiés.

En outre, vous veillez au respect des délais de réparation en assurant un suivi rigoureux de l'avancement des travaux. Vous coordonnez les prestations réalisées par les entreprises extérieures et suivez les opérations de dépannage afin de garantir la continuité du service.

De plus, vous participez à la gestion des contrôles réglementaires des véhicules et des équipements, en lien avec le parc automobile. Vous assurez également le suivi des véhicules de prêt et veillez à leur bon entretien.

Enfin, vous informez, conseillez et accompagnez les utilisateurs tout au long de la prise en charge de leur véhicule. Soucieux de la qualité du service rendu, vous contribuez à une démarche d'amélioration continue en prenant en compte les retours et attentes des utilisateurs.

Profil

Vous disposez de connaissances techniques dans le domaine de la mécanique, et l'électricité, de la métallurgie et de l'hydraulique. Vous maîtrisez également les règles relatives à la qualité, à l'hygiène, à la sécurité et à l'environnement, ainsi que les outils bureautiques et logiciels nécessaires au suivi de l'activité.

Vous faites preuve de capacités d'analyse vous permettant de diagnostiquer efficacement les besoins et d'orienter les interventions vers les solutions les plus adaptées. Organisé et rigoureux, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités et les délais.

En outre, votre réactivité et votre capacité d'adaptation vous permettent de répondre avec efficacité aux imprévus et aux contraintes d'exploitation. Vous appréciez le travail collectif et savez collaborer avec des interlocuteurs variés dans un environnement technique exigeant.

Enfin, vos qualités relationnelles et votre sens du service public vous permettent de créer une relation de confiance avec les utilisateurs et les partenaires de l'atelier. Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre disponibilité et votre capacité à apporter des réponses claires et adaptées aux besoins exprimés.

Employeur

La Direction des Flottes Mécanisées (DFM) est le 1er réseau d’ateliers mécaniques de la métropole. Avec 4 ateliers répartis sur le territoire, elle assure l’entretien et l’évolution de 2 500 véhicules : nacelles élévatrices, bennes à ordures, bateaux, motos, vélos, matériel horticole…

A ce titre, elle recherche un ou une réceptionnaire automobile et engins pour l'atelier du Raisin.

Informations complémentaires

• Eléments de rémunération : Statutaire + régime indemnitaire + tickets restaurant - Participation employeur aux frais de transports en commun, mutuelle et prévoyance
• Lieu de travail : Atelier du Raisin - 7 avenue François Collignon - 31200 TOULOUSE
• Temps de travail : 38H10 hebdomadaire - 25 jours de congés annuels - 19 jours de RTT
• + d'infos : Jean-Luc VALLEAU, chef du pôle pilotage des ateliers 05.31.22.20.58