Un OPERATEUR CPA H/F

ADECCO; Vénissieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Operateur CPA à Vénissieux. Vous aurez pour mission d'analyser les demandes clients et de programmer les activités des techniciens. Ce poste est ouvert aux débutants avec un BAC dans le secteur administratif. Contrat intérim de 18 mois à 12,59€ de l'heure.

Prestations

Prime de 11,43€

Indemnisation transport 50%

13ème mois

Qualifications

• Vous êtes méthodique, organisé(e) et aimez le travail en équipe.
• Vous avez une bonne capacité d'analyse.

Responsabilités

• Analyser la recevabilité des demandes via divers canaux.
• Programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle.
• Prendre en charge les interventions de rétablissement.

Connaissances

Méthodique

Organisé(e)

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Formation

BAC dans le domaine administratif

Description du poste

Overview

Prêt à saisir une nouvelle opportunité ? ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'Energie renouvelable et du raccordement électrique, basé à Vénissieux : - Un Operateur CPA (assistant Administratif Travaux) H/F

Responsabilités

• Analyser la recevabilité des demandes « client » via divers canaux (CAPELLA, téléphone).
• Programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle avec l'outil Cinke Programmation, en veillant à l'adéquation « activités/compétence ».
• Prendre en charge les interventions de rétablissement en tournée du jour.
• Participer à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines.
• Traiter les cas de GRIP (Gestion et Réalisation des Interventions Problématiques).
• Apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou orienter l'interlocuteur vers le responsable compétent.

C'est peut-être vous ? - Fort d'un BAC dans le domaine administratif dans le secteur des Energies ou du bâtiment. Vous êtes méthodique, organisé(e) et aimez le travail en équipe. Vous avez une bonne capacité d'analyse et souhaitez contribuer à une démarche de prévention sécurité en respectant les règles établies.

Conditions

Durée de la mission : Démarrage au plus tôt avec un premier contrat de 3 mois (mission prolongation 18 mois)

Salaire : 12,59€ + 13 mois + prime 11,43€ + indemnisation des transports en commun à hauteur de 50% au prorata du temps de présence au sein de la Société

Horaires : 9h à 17H

Type de contrat : Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Profil souhaité

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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