UN •E CHEF •FE DE BUREAU ADJOINT •E CHARGÉ •E DE LA CELLULE PAIE, CARRIÈRE H / F (Nouvelle fenêtre)

Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis; Bobigny; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire Back Office et Administratif pour un CDD de 6 mois. Ce poste clé implique la gestion des procédures civiles, le traitement des réclamations et l'accompagnement des clients dans des situations complexes. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, une grande rigueur et un sens aigu des responsabilités. Avec une ambiance de travail collaborative et des valeurs d'éthique et d'impact, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent contribuer à l'amélioration des processus tout en évoluant dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Compétences en relation client et communication écrite/orale sont essentielles.
• Rigueur et sens des responsabilités sont cruciaux pour le poste.

Responsabilités

• Traiter les procédures civiles d’exécution et les réclamations.
• Participer à l'amélioration des procédures du pôle BOMO.

Connaissances

Relation client

Communication écrite et orale

Vigilance

Rigueur

Sens des responsabilités

Capacité d'organisation

Proactivité

Formation

Anglais

LCBFT

Gestion d'entreprise

Flux (SEPA et ou internationaux)

Description du poste

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Capitaux Propres • Maisons-Alfort

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Le projet manager.one

Née en 2017 d’un partenariat entre la Banque Wormser Frères et la fintech SaGa Corp, manager.one est la première plateforme bancaire 100% en ligne qui s’adresse à tous les types de professionnels : startups, TPE, PME, professions libérales, artisans et micro-entrepreneurs, associations.

Notre plateforme propose :

• Une offre simple, transparente et sécurisée ;
• Des fonctionnalités en phase avec les besoins quotidiens de la vie d’une entreprise ;
• Une volonté d’apporter des outils innovants.

L’équipe, qui travaille au quotidien avec l’ensemble des départements de la Banque Wormser Frères, est composée de :

15 personnes au sein de la Banque Wormser ;

30 personnes au sein des équipes SaGa Corp.

Notre ambition en 2025 :

Croissance de l’acquisition clients

Focus développement Grands Comptes

Nos valeurs : Ethique / Impact, Convivialité, Passion, Ecoute et humilité

Votre mission

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, manager.one recherche un(e) Gestionnaire Back Office et Administratif (BOMO) pour un CDD de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable du Pôle BOMO, le(la) salarié(e) sera en charge notamment des missions suivantes :

Back Office

• Traiter les procédures civiles d’exécution, SATD (saisie administrative à tiers détenteur), actes d’huissiers ;
• Traiter les réclamations, demandes d’informations et courriers par des tiers (réquisitions judiciaire et droit de communication) ;
• Traiter les flux en anomalies ;
• Traiter les flux Swift en réception / émission ;
• Traiter les demandes de circularisation des CAC (Commissaires aux comptes) ;
• Accompagner les clients et les tiers habilités en cas de procédure collective (dissolution, radiation, redressement judiciaire, liquidation judiciaire…)

Lutte anti-blanchiment et Juridique

• Traiter les clôtures de comptes : initiatives procédures collectives, conformité, client ;
• Remontée d’informations pour contribuer aux résolutions de dossiers fraude, de réclamations client, litiges, examens renforcés et analyses réalisées par la conformité ou le département juridique ;
• Suivi des recalls (rappels de fonds) ;
• Blocage de comptes ;

Procédures et organisation :

• Force de proposition concernant les évolutions du pôle et des procédures en place ;
• Participation active à la réflexion d’amélioration du traitement des tâches quotidiennes ;

Profil recherché

Compétences développées :

• Sens de la relation client et capacité de communication écrite et orale ;
• Vigilance, rigueur ;
• Sens des responsabilités et capacité d’organisation ;
• Proactivité dans les moyens mis en œuvre pour assurer suivi et bonne exécution des tâches.

Formations utiles :

• Anglais ;
• LCBFT (Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme) ;
• Gestion d’entreprise ;
• Flux (SEPA et ou internationaux)

Ce poste, basé au siège social de l’établissement (Paris 9) et compatible avec du télétravail partiel, est à pourvoir dès que possible.

Pour postuler, veuillez adresser votre CV à : [emailprotected]

Ou postuler via notre page Welcome to the Jungle :

https : / / www.welcometothejungle.com / fr / companies / banque-wormser-freres / jobs / gestionnaire-back-office-et-administratif-banque-wormser-manager-one_paris