Un.e Responsable de boutique - Univers parfumerie de luxe

ETS Locate

Le Port

Sur place

EUR 34 000 - 45 000

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Résumé du poste

ETS Locate recherche un(e) manager magasin pour coordonner l'équipe et garantir une expérience client exemplaire dans l'univers beauté. Vous animez l'équipe au quotidien, développez les compétences, et assurez l'excellence opérationnelle en gestion des stocks et organisation du quotidien.

Vous suivrez les KPI, mettrez en place des actions de progression et contribuerez à maintenir l'image de marque dans cet espace dédié à la parfumerie, soins et maquillage situé à Le Port/La Réunion.

Qualifications

  • Expérience en management d'équipe dans le secteur retail.
  • Connaissance des KPI et des outils de suivi des ventes.
  • Capacité à évoluer dans l'univers parfumerie/maquillage et soins.

Responsabilités

  • Manager et animer votre équipe au quotidien, dans un esprit de proximité et de bienveillance
  • Accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs et collaboratrices
  • Garantir une expérience client à la hauteur de l'univers beauté de l'enseigne : accueil, conseil, qualité du service
  • Gérer le stock du magasin
  • Organiser le quotidien : plannings, tenue du magasin, mise en valeur de l'offre
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions de progression

Connaissances

Leadership d'équipe
Coaching
Gestion des stocks
Organisation magasin
Suivi KPI

Description du poste

Au sein de notre enseigne : parfums, soins, maquillage et rituels beauté se côtoient dans un espace pensé pour donner envie de prendre le temps. Ici, chaque cliente et chaque client repart avec un conseil qui lui ressemble, dans une ambiance chaleureuse où l'on aime se faire plaisir.

Un objectif :

Fédérer autour d'une passion commune pour la beauté.

Vos missions, si vous l'acceptez :

  • Manager et animer votre équipe au quotidien, dans un esprit de proximité et de bienveillance
  • Accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs et collaboratrices
  • Garantir une expérience client à la hauteur de l'univers beauté de l'enseigne : accueil, conseil, qualité du service
  • Gérer le stock du magasin
  • Organiser le quotidien : plannings, tenue du magasin, mise en valeur de l'offre
  • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions de progression
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