Un.e Médiateur.trice numérique - CC SERRE PONCON

Un.e Médiateur.trice numérique - CC SERRE PONCON

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale
• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

DESCRIPTION DE L'EMPLOI :
La Communauté de Communes de Serre-Ponçon (CCSP) est née de la fusion des communautés de communes de l'Embrunais et du Savinois Serre-Ponçon avec les communes de Chorges et Pontis, depuis le 1er janvier 2017. Ce territoire élargi autour du lac de Serre-Ponçon, compte 17 communes membres pour une population totale de 16 252 habitants.
La Communauté de Communes de Serre-Ponçon porte depuis début 2025 la gestion du pôle culturel de l'Archevêché, au sein duquel se trouveront une médiathèque, une école de musique et de danse, un centre d'interprétation de l'architecture et du patrimoine portant sur le patrimoine religieux. Le pôle culturel sera également la porte d'entrée à la Tour Brune, gérée par le Parc National des Ecrins, et qui présente le patrimoine naturel du territoire. Vous participerez au développement de ce nouvel équipement culturel structurant, dont le projet s'articule autour de la transversalité et de la convivialité, dans une équipe composée de la directrice du pôle, en charge du secteur Adulte, d'un responsable du secteur Jeunesse et multimédia, et de 5 agents de médiathèque, chacun spécialisé dans un secteur et sur un fonds. Au sein du réseau de médiathèques Serre-Ponçon à la Page, et en amont de l'ouverture de l'établissement, prévue fin 2025, vous serez principalement chargé(e) de participer aux tâches spécifiques ou communes de préparation à l'ouverture de l'équipement : suivi de l'installation du matériel informatique et audiovisuel, accompagnement des agents à la prise en main des outils professionnels et à destination du public, traitements de collections... A l'ouverture de l'établissement, et sous l'autorité de la responsable du secteur Jeunesse et multimédia, vous prendrez en charge la médiation numérique pour l'ensemble des publics et participerez à l'accueil du public au sein de la médiathèque.

MISSIONS PRINCIPALES :
- Participer à l'accueil des publics au sein du pôle culturel
- Co-piloter, mettre en ½uvre et animer les actions de médiation numérique (et ludique ?) de la médiathèque ou hors-les-murs, au service de l'ensemble des publics, en lien avec les partenaires éducatifs, sociaux et culturels du territoire, et selon les axes du projet d'établissement
- Accompagner les agents de l'équipe pour qu'ils puissent prendre en main certaines propositions de médiation numérique en suppléance, et qu'ils puissent intégrer les outils et ressources numériques à l'offre de médiation qu'ils mettent en ½uvre auprès de différents publics
- Assurer la gestion du parc informatique et audiovisuel, en lien avec le prestataire informatique

MISSIONS SECONDAIRES :
- Participer à la mise en ½uvre du projet d'établissement
- Être force de propositions et participer à la mise en ½uvre et à l'alimentation d'outils numériques de facilitation du travail interne
- Gérer et valoriser un fonds documentaire
- Assurer, ou participer à une ou plusieurs missions transversales du pôle culturel

Profil recherché

PROFIL RECHERCHE ET QUALITES REQUISES :
Niveau d'études : bac+2
Diplômes spécifiques : domaine du numérique, ou en lien avec les bibliothèques
Savoirs et savoir-faire :
- Connaître les usages et pratiques des publics (petite enfance, enfance, adolescents, primo-arrivants, familles, seniors, etc.) et les mettre en ½uvre dans les pratiques d'accueil et de médiation.
- Connaître les outils numériques et multimédia, et leurs usages : au sein d'un environnement de travail, dans les démarches quotidiennes de chacun, mais aussi à des fins scolaires ou récréatives.
- Sur place, par téléphone ou en ligne, adopter une posture d'accueil courtoise et bienveillante, propre à favoriser la relation avec le public, l'échange et la médiation en s'adaptant aux différents usagers et allant au-delà de la simple délivrance d'informations ou de la seule application du règlement. Réguler les tensions.
- Savoir accompagner le public dans sa recherche de documentation et d'informations (analyse des sources, de la validité des contenus, méthodologie, etc.) en s'appuyant sur une bonne culture générale, une maîtrise confirmée du catalogue de la bibliothèque, des interfaces d'accès aux ressources numériques et de la recherche d'informations fiables sur le web et sur les collègues spécialisés.
- Planifier les actions de médiation numérique en tenant compte des ressources mobilisables et des contraintes (espaces, moyens techniques et humains, calendrier, communication, budget), en lien avec les partenaires extérieurs.
- Développer et mettre en ½uvre une stratégie d'Éducation aux Médias et à l'Information en s'appuyant sur la connaissance de l'effet des technologies numériques sur la production, la diffusion et l'usage de l'information.
- Concevoir et proposer des services de proximité ancrés sur le territoire à travers une offre hors les murs (en extérieur, chez des partenaires, etc.).
- Préparer des séances destinées à des groupes (ateliers, visites-découverte, etc.) et les animer en utilisant les ressources et les espaces de la bibliothèque.

Savoir être :
- Sens du service public et du travail en équipe
- Goût du travail au service des usagers
- Dynamisme, curiosité, et prise d'initiatives
- Sens de l'organisation, méthode
- Capacité d'écoute et diplomatie