Un(e) Guide médiateur - GOLFECH (82) - 35H (H/F)

Groupe Manatour; Golfech; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Manatour, acteur majeur dans le tourisme, recherche un Guide médiateur à Golfech. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des visites guidées et des conférences pour divers publics. Le poste à temps plein inclut un salaire mensuel de 2000€ brut et de nombreux avantages.

Prestations

Tickets restaurant

CSE

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur du tourisme ou de la médiation scientifique.
• Autonomie dans la gestion d'un groupe.
• Aisance à s'exprimer devant différents publics.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des visiteurs et gérer l'espace EDF ODYSSELEC.
• Concevoir et effectuer des visites guidées.
• Réaliser des conférences et animations pour différents publics.

Connaissances

Curiosité

Dynamisme

Capacités relationnelles

Formation

Bac +2

Carte professionnelle de guide

Description du poste

Description

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aeroscopia à Blagnac. Nous accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale.

Rattaché(e) au manager du site EDF de Golfech, vous aurez pour mission :

1. Assurer l'accueil des visiteurs et la gestion de l'espace EDF ODYSSELEC de Golfech (ouverture/fermeture, gestion de la documentation, vérification du bon fonctionnement des supports de communication, comptage des visiteurs...).
2. Concevoir et effectuer des visites guidées en fonction des enjeux pour EDF, des attentes des visiteurs (grand public, scolaires, VIP...) et des contraintes logistiques.
3. Concevoir et réaliser des conférences et des animations pour différents types de publics.
4. Respecter strictement les procédures et consignes de sécurité de Manatour et d'EDF, et en informer les visiteurs (port des EPI, habilitations).
5. Effectuer les réservations pour les visites et/ou animations sur l'outil de réservation interne.
6. Participer à des tâches administratives liées à l'organisation des visites (notamment la transmission de données concernant la sécurité).
7. Participer à l'élaboration du reporting du site, tant qualitatif que quantitatif.
8. Participer au choix d'actions correctives et d'amélioration des prestations de visite.
9. Veiller à la mise à jour constante des informations communiquées aux visiteurs.
10. Veiller à véhiculer une excellente image du donneur d'ordre et de Manatour.

Profil recherché :

• Titulaire d'un bac +2, idéalement d'une carte professionnelle de guide.
• Curieux(se), dynamique, avec une appétence pour les sujets techniques et la transmission de savoir.
• Une expérience dans le secteur du tourisme ou de la médiation scientifique est souhaitée.
• Rigueur, sens des responsabilités, autonomie dans la gestion d'un groupe dans le respect des consignes de sécurité sur sites industriels.
• Excellentes capacités relationnelles, aisance à s'exprimer devant tous types de publics (VIP, scolaires, seniors...).

Ce qui est proposé :

• Poste de Guide médiateur en CDI à temps plein (35h) basé à Golfech (82), à pourvoir rapidement.
• Rémunération : 2000€ brut mensuel.
• Horaires variables selon les visites.
• Avantages : tickets restaurant, CSE, prise en charge des frais de transport en commun.

Vous êtes pédagogue, motivé(e), dynamique, enthousiaste ? Vous aimez transmettre et travailler en équipe ? N'hésitez plus, candidatez dès maintenant !