Un·e gestionnaire de proximité

Ville de Rezé; Rezé; Sur place; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration municipale

Mutuelle et prévoyance

COS

Résumé du poste

La Ville de Rezé recrute un·e gestionnaire de proximité pour le dispositif d’hébergement temporaire, rattaché au service actions transversales et ingénierie. Vous assurez la gestion locative, les conventions d’occupation, le suivi des paiements et le respect des règles de sécurité, en lien avec les services municipaux et partenaires.

Profil recherché: formation ou expérience en gestion locative de proximité, médiation sociale ou animation collective; connaissance du public migrants Europe de

Qualifications

• Formation ou expérience dans le domaine social ou de la médiation.
• Connaissance du public migrants Europe de l’Est ou vulnérabilité.
• Sens du service public et travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer la location des hébergements temporaires et préparer les conventions d’occupation.
• Percevoir et suivre les paiements des indemnités des ménages.
• Assurer le respect des conditions de sécurité et coordonner l’interface avec les services municipaux.
• Effectuer des passages sur les lieux de vie et accompagner les familles dans leur parcours.
• Veiller à l’hygiène et à la propreté des sites et sensibiliser les familles à la gestion de leur lieu de vie.
• Assurer l’interface entre les familles, les intervenants et les services locaux.

Connaissances

Gestion locative de proximité

Médiation sociale

Animation collective

Service public

Formation

Formation ou expérience dans le domaine social

Description du poste

La direction des solidarité-santé-CCAS pilote la déclinaison des orientations politiques locales et nationales liées aux solidarités au sein de la collectivité. La direction est composée de 3 services (interventions sociales ; autonomie et inclusion ; actions transversales et ingénierie) ainsi que d’une cellule administrative et comptable. Le poste de gestionnaire de proximité est rattaché au service actions transversales et ingénierie qui pilote le dispositif « hébergement temporaire ».
Dans le cadre d’une réorganisation des services et d’une pérennisation des missions du dispositif « hébergement temporaire », la ville de Rezé recrute un·e gestionnaire de proximité à compter du du 1 er janvier 2027.

En lien étroit avec la coordonnatrice des parcours d’inclusion, vous assurez la gestion de proximité du dispositif « hébergement temporaire » qui comporte :

• des logements mis à disposition de ménages en difficulté pour leur offrir une stabilisation d’hébergement, proposer un accompagnement social visant l’accès ou le retour à un logement durable et assurer un relais ponctuel dans un parcours d’insertion ou de protection.
• Un terrain d’insertion temporaire de 11 emplacements qui accueillent des familles migrantes d’Europe de l’Est.

Vos bonnes compétences en gestion administrative et votre connaissance en matière d’accompagnement d’un public vulnérable, vous permet d’assurer la gestion locative des hébergements temporaires. De ce fait, vous avez en charge :

• de préparer les conventions d’occupation et suivre leur respect par les occupants
• de percevoir et suivre les paiements des indemnités mensuelles versées par les ménages pour leur occupation et charges
• de s’assurer du respect des conditions de sécurité, identifier et signaler les problèmes techniques et faire l’interface avec les services municipaux ou métropolitains pour toute question technique, d’hygiène ou de sécurité relevant de leurs compétences.

Votre sens relationnel, d’écoute et du service public, allié à votre capacité de négociation vous permet d’assurer une veille de proximité. Dans ce cadre, vous avez pour responsabilité:

• d’effectuer des passages réguliers sur les différents lieux de vie afin de veiller au bon fonctionnement,
• d’accompagner le savoir habiter des différents ménages
• de veiller à l’hygiène et la propreté des sites ; sur le terrain, faire réaliser le nettoyage des parties communes et des emplacements par les occupants,
• de sensibiliser les familles à la gestion de leur lieu de vie et de leur environnement
• d’assurer l’interface entre les familles, les intervenants et les services municipaux
• de prévenir les tensions sur site et alerter sur toute situation conflictuelle/ à risque

Votre appétence pour le travail en équipe et votre capacité à travailler en transversalité vous permettent de participer au suivi des parcours d’inclusion des ménages. A ce titre, vous vous occupez:

• de renseigner et orienter les ménages vers les partenaires en fonction de leurs besoins, favoriser leur accès aux droits
• d’alerter sur les situations problématiques et être force de proposition
• de contribuer à l’analyse des situations des familles et aux échanges pluridisciplinaires pour le suivi des parcours des familles et leurs orientations
• d’aider à la mise en place d’actions collectives

Profil recherché

Titulaire d’une formation ou d’une expérience dans le domaine de la gestion locative de proximité, de la médiation sociale ou de l’animation collective, vous avez une parfaite connaissance du public migrants Europe de l’Est ou d’un public en situation de vulnérabilité.

Organisé·e, rigoureux·se et réactif·ve vous avez le sens du service, le goût du travail en équipe et du travail en partenariat.

Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter aisément à différents interlocuteurs et avez une réelle capacité à prendre du recul.

Une connaissance des dispositifs et des partenaires du territoire sera un atout fortement apprécié.

Informations complémentaires

Lieu de travail: services au sein de la Mairie – 5 place Jean Baptiste DAVIAIS – 44400 – REZE et sites sur Rezé

Temps de travail : complet, 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi (options de temps de travail ouvrant droit aux ARTT)

Rémunération: statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement domicile travail et / ou forfait mobilité durable

Avantages: restauration municipale, participation mutuelle et prévoyance, COS (sans condition d’ancienneté)

[e-mail]

La ville de Rezé publie régulièrement de nouvelles offres d’emplois, restez informé(e) via notre sitewww.reze.fr .

Laurence Rivet
Responsable du service actions transversales et ingénierie
02 40 84 42 47

Chrystelle Chancelier
Chargée de recrutement et de l’emploi
02 40 84 43 36