Un(e) Assistant(e) Commercial(e) Europe en alternance H/F

Saint Gobain Cristaleria, SL; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et leader dans le domaine des solutions de canalisation recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Europe en alternance. Dans ce rôle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique, en charge de la gestion des commandes et de la communication entre les clients et les différents services. Vous développerez vos compétences en commerce international tout en contribuant à un environnement de travail collaboratif et stimulant. Cette expérience vous permettra d'acquérir une solide compréhension du secteur et de participer activement à des projets passionnants au sein d'une entreprise de renommée mondiale.

Qualifications

• Formation en Commerce International ou Logistique requise.
• Maîtrise de l'anglais et des outils informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Gestion des commandes de la réception à la livraison.
• Interface entre clients et services internes de l'entreprise.
• Suivi des réclamations et mise à jour des bases de données.

Connaissances

Anglais (écrit et oral)

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Aisance relationnelle

Formation

Formation supérieure en Commerce International

Logistique ou similaire

Outils

SAP

Outils informatiques et bureautiques

Description du poste

Un(e) Assistant(e) Commercial(e) Europe en alternance H/F

L’entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation, leader des solutions complètes de canalisations en fonte ductile pour les réseaux d'eau et d'assainissement, recrute pour son site à Pont-à-Mousson, au sein de la Direction du Service Client EMEA – Europe :

UN∙E assistant(e) commercial(e) Europe (contrat en Alternance H/F)

Sous la responsabilité de la responsable du Service Client Europe, intégré(e) à l'équipe Service Client Europe (6 personnes), en relation étroite avec l’équipe commerciale Europe, vos missions principales consisteront à :

• Assurer la gestion des commandes depuis la réception de la commande jusqu’à la livraison des produits (Offres, commandes, disponibilité des produits, délai de livraison, contact téléphonique, relations transporteurs, SAV…), en assurer la traçabilité
• Être l’interface entre les clients et les autres services de l’entreprise (Logistique, Usine, bureaux des expéditions, facturation ...)
• Assurer le suivi des réclamations
• Assurer un support aux filiales commerciales Europe (support logistique)
• Contribuer à la mise à jour des bases de données

Profil recherché :

• Formation supérieure en Commerce International, Logistique ou similaire
• Langues : Anglais (écrit et oral)
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, connaissances de SAP serait un plus.
• Rigueur, organisation, réactivité, polyvalence, aisance relationnelle

Acteur mondial de solutions complètes de canalisation en fonte ductile, Saint-Gobain PAM Canalisation intervient aujourd’hui dans plus de 110 pays. Saint-Gobain PAM Canalisation conçoit, produit et commercialise un éventail complet de solutions dédiées au transport de l'eau. Depuis 160 ans, sa réputation dans les métiers de la canalisation est fondée sur son savoir-faire, la fiabilité de ses produits, ainsi que sur la performance des services rendus aux clients. Pour plus d’informations sur Saint-Gobain PAM, rendez-vous sur le site www.pamline.fr et la page LinkedIn Saint-Gobain PAM France.

• Contrat d'apprentissage
• Durée : 1 an
• Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.