Un Conseiller numérique France Service (H/F)

cdg69; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville d’Annemasse recherche un Conseiller numérique France Service pour soutenir les usagers dans l’utilisation des outils numériques. Vous aurez pour missions de sensibiliser aux enjeux du numérique, d'informer sur la protection des données, et d’accompagner les démarches administratives. Ce poste, proposé dans le cadre d'un contrat de 2 ans, nécessite une bonne connaissance des usages numériques et un sens de la pédagogie, ainsi qu'une disponibilité pour travailler dans plusieurs lieux d'accueil.

Prestations

Prime de fin d'année

Indemnité de résidence

Titres restaurant

Prise en charge transport (75%)

Qualifications

• Connaissance des usages du numérique.
• Capacité à travailler en équipe.
• Être force de proposition dans l'organisation du service.

Responsabilités

• Sensibiliser aux enjeux du numérique et accompagner les usagers.
• Réalisation de démarches administratives en ligne.
• Accompagnement des usagers dans l'utilisation d'outils numériques.

Connaissances

Pédagogie

Patience

Communication

Autonomie

Formation

Formation minimum de 105 heures

Description du poste

Un Conseiller numérique France Service (H/F), Haute-Savoie

Haute-Savoie, France

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Adjoint technique

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi La Ville d’Annemasse recherche pour sa Direction Action Sociale et Solidaire: Un Conseiller numérique France Service (H/F)

- recrutement par voie contractuelle – Contrat projet Missions / conditions d'exercice Missions principales

Au sein de la Direction Action Sociale et Solidaire.
Vous êtes notamment chargé de :

Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques

Transmission de la connaissance de l’environnement et du vocabulaire numérique
Lutte contre les fausses informations en informant et en apprenant à vérifier les sources
Information sur la protection des données personnelles
Maîtrise des réseaux sociaux, en lien éventuellement avec les usages numériques des enfants et adolescents
Sensibilisation sur les mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique

Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique

Découverte et utilisation des outils de messagerie électronique
Découverte et utilisation des réseaux sociaux
Découverte, installation et utilisation de logiciels de communication (Skype, WhatsApp, etc…)
Découverte et utilisation des outils de traitement de texte
Aide à la maîtrise de navigation sur Internet
Prise de rendez-vous sur les plateformes en ligne
Découverte des outils d’utilisation récréative (jeux, évènements culturels et sportifs ...)

Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en lignes

Recherche d’emploi ou de formation
Accès aux plateformes et aux services administratifs en ligne du quotidien Profils recherchés Profil recherché

Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité lors d’une formation de 105 heures au minimum.

Savoirs :
Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités territoriales
Connaissance des usages du numérique

Savoir Faire :
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Participer à la circulation de l’information et aux dispositifs de communication internes
Participer à l’évaluation de l’activité et des dispositifs
Être force de proposition dans le cadre de l’organisation du service et participer à l’amélioration des modes de fonctionnement
Être capable de travailler en équipe
Notions en animation appréciées

Savoir être :
Motivation
Capacité à communiquer
Capacité d’adaptation
Autonomie

Poste ouvert :
Aux agents contractuels de la fonction publique : CDD de droit public, d’une durée de 2 ans

Conditions d'exercice
Temps de travail de 35 heures hebdomadaires, réparties sur 5 jours, du lundi au vendredi
Disponibilité en fonction des nécessités de service
L’exercice des missions s’effectuera dans plusieurs lieux d’accueil municipaux où vous serez sous la responsabilité fonctionnelle des responsables gestionnaires

Rémunération
Rémunération en fonction du profil et de l’expérience

Avantages
Prime de fin d'année, participation éventuelle de la Ville à la protection sociale (jusqu’à 600€/an), indemnité de résidence, titres restaurant, prise en charge par la Ville de l'adhésion au CNAS sous conditions, participation à l’abonnement de transport en commun (75%)

Poste à pourvoir le 1er septembre 2025
Date limite de dépôt des candidatures : 27 juin 2025 (cachet de la poste faisant foi)