Un Conseiller Clientèle de Particuliers (H/F)

Société Générale Nouvelle Calédonie; Nouméa; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de renom en Nouvelle-Calédonie recherche un conseiller bancaire pour développer un portefeuille clients. Le candidat idéal devra posséder une formation Bac +3/4, avoir des compétences en techniques bancaires et une expérience de 2 ans. Ce poste implique l'analyse de portefeuille, la promotion de produits, et la gestion des risques de crédit, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Qualifications

• Formation Bac +3/4 minimum.
• Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaire.
• Certification AMF requise.

Responsabilités

• Analyser son portefeuille avec l’appui de ses responsables.
• Promouvoir les offres de produits et services.
• Assurer le suivi et la maîtrise des risques de crédit.

Connaissances

Techniques bancaires

Compétences rédactionnelles

Organisation

Relationnel

Formation

Bac +3/4 minimum

Description du poste

Missions principales:

Le titulaire du poste exploite et développe un portefeuille de clients et de prospects particuliers avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques. Il développe la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité.

Responsabilités:

Commercial

1. Analyser son portefeuille avec l’appui de ses responsables et au moyen des outils mis à sa disposition,
2. Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes,
3. Connaître la situation de ses clients et prospects pour mieux les conseiller,
4. Répondre aux besoins de ses clients et leur proposer les produits et services adaptés en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation, les différents outils à sa disposition et les méthodes commerciales,
5. Assurer le suivi et la maîtrise des risques de crédit lors de l'octroi et du suivi des opérations,
6. Communiquer activement avec son marché,
7. Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste (conseiller patrimonial, professionnels...),
8. Autoriser les dossiers de crédit dans sa limite ou émettre un avis au-delà,

Risques

1. Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille,
2. Détecter de façon pertinente la liaison avec le Comité des risques et sa hiérarchie,
3. Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment), notamment lors des ouvertures de comptes,
4. Respecter le niveau de ses limites décisionnelles.

Sécurité

• Respecter les règles de sécurité des opérations.

Votre profil:

• Formation Bac +3/4 minimum,
• Connaissances en techniques bancaires aux particuliers,
• Compétences rédactionnelles et d'organisation,
• Qualités relationnelles,
• Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaire,
• Certification AMF.