Un chargé d’accueil et accès aux droits à Châteauneuf-du-Faou

TN France; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public dynamique recherche un chargé d’accueil et d’accès aux droits pour renforcer son équipe à Châteauneuf-du-Faou. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable d’aider les usagers à naviguer dans les complexités administratives, tout en offrant un soutien technique aux professionnels. Vous aurez l’opportunité de développer des partenariats et de contribuer à des missions significatives au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Si vous êtes passionné par l’action sociale et souhaitez faire une différence, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans une fonction similaire.
• Capacité à formaliser des écrits professionnels.

Responsabilités

• Aider les usagers à accéder à leurs droits.
• Assurer un soutien technique aux professionnels.

Connaissances

Gestion des dossiers administratifs

Rédaction professionnelle

Utilisation de logiciels bureautiques

Recherche d'informations

Formation

Diplôme en action sociale ou équivalent

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Un chargé d’accueil et accès aux droits à Châteauneuf-du-Faou, Bretagne, FR

Département du Finistère

Le Conseil départemental du Finistère recrute pour sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix COB.

La DTAS du Pays de Morlaix et du COB décline ses missions au plus près des usagers et des partenaires par le biais des équipes médico-sociales pluri-professionnelles qui interviennent à partir des centres départementaux d'action sociale (CDAS), de leurs antennes et des lieux de permanence.

Pour mener à bien l'ensemble de ces missions, la DTAS du Pays de Morlaix et du COB est composée d'agents dont une directrice, une directrice adjointe action sociale et médico-sociale, et une directrice adjointe ressources, de différentes équipes pluridisciplinaires (CDAS Morlaix, Landivisiau et Carhaix) et services (suivi des mineurs confiés, évaluation des IP et mesures administratives, APA et coordination gérontologique, insertion logement).

Description de l'emploi

Sous la responsabilité de la responsable d'équipe, l'assistante d’accès aux droits assure une mission d'information et d’aide à l’accès aux droits auprès des usagers, dans le respect du cadre de référence de l’action sociale et médico-sociale.

À ce titre, vos missions seront :

• Aider les usagers à accéder à leurs droits
• Assurer un soutien technique aux professionnels en matière d’accès aux droits
• Assurer un soutien sur l'instruction et le traitement des aides financières d’urgence
• Favoriser et participer au développement des liens partenariaux

Expérience : une expérience sur une fonction similaire est souhaitée.

Savoirs et savoir-faire :

• Maitrise de la gestion des dossiers administratifs
• Appliquer les procédures et règles dans son domaine d’intervention
• Préparer les documents de suivi des décisions administratives liées à la spécificité de son domaine d’intervention
• Avoir des aptitudes rédactionnelles, savoir formaliser des écrits professionnels
• Utiliser les logiciels bureautiques
• Rechercher et diffuser des informations

Savoirs-être :

• Comprendre et se faire comprendre des personnes, être capable de trouver la bonne distance avec le public difficile et/ou en difficulté
• Savoir organiser son travail, en coordination avec d’autres, en prenant en compte les contraintes pour un fonctionnement optimal de son poste
• Etre capable de respecter les règles de l’organisation et d’exécuter la tâche dans les délais impartis ou définis par son responsable fonctionnel
• Aller vers les autres et être disponible dans son secteur, hors de son secteur, dans son service ou sa direction