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Inzerty recrute un UX/UI Designer pour intervenir chez l’un de nos clients en CCaaS SaaS B2B. Vous travaillerez au sein de l’équipe Product Management pour concevoir et améliorer l’expérience utilisateur, en collaboration avec les Product Managers et les équipes techniques.
Vous mèneres des entretiens utilisateurs, créerez des wireframes et prototypes sur Figma, et travaillerez sur des dashboards tout en contribuant au Design System dans un cadre Agile.
Tu souhaites développer tes compétences en UX/UI Design, recherche utilisateur et conception d'interfaces, dans un environnement collaboratif et orienté produit ?
Rejoins Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l’emploi durable, pour intervenir chez l’un de nos clients en tant qu’UX/UI Designer.
Au sein d’une équipe Product Management, tu participeras à la conception et à l'amélioration de l'expérience utilisateur d'une plateforme CCaaS. Tu collaboreras avec les Product Managers et les équipes techniques pour imaginer des interfaces intuitives, ergonomiques et adaptées aux besoins des utilisateurs.
Mener des entretiens, des ateliers et des tests utilisateurs pour identifier les besoins, analyser les usages et proposer des améliorations.
Créer des user flows, wireframes et prototypes interactifs pour simplifier les parcours et améliorer l'expérience utilisateur.
Concevoir des maquettes haute-fidélité sur Figma, adaptées à des interfaces complexes (tableaux de bord, administration, reporting).
Contribuer à la création et à la maintenance du Design System pour garantir la cohérence des interfaces.
Participer aux ateliers de co-création, travailler avec les développeurs et les équipes QA dans un environnement Agile et assurer le suivi des conceptions.
Analyser les retours utilisateurs, présenter tes propositions et assurer une veille sur les tendances UX/UI et les solutions CCaaS.
Tu disposes de compétences en UX/UI Design ou Product Design, acquises à travers une expérience professionnelle, une alternance, un stage ou des projets concrets. Tous les niveaux d'expérience sont les bienvenus.
Tu maîtrises Figma, les principes de conception UX/UI, le prototypage et les méthodes de recherche utilisateur.
Tu disposes idéalement d'un portfolio présentant tes réalisations en UX et UI.
Une connaissance des Design Systems, des environnements SaaS B2B, des centres de contact ou des technologies web (HTML/CSS, React) constitue un plus.
Tu maîtrises le français et l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit.
Créée en 2017, Inzerty est la 1 entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel grâce à des missions valorisantes et un accompagnement personnalisé.
Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
Si tu souhaites évoluer dans un environnement où créativité, expérience utilisateur, conception d'interfaces et collaboration sont au cœur du quotidien,