Travailleur social H/F

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Descriptif et missions

Travailleur social H/F

Ce poste est à pourvoir à SARCELLES.

Placé(e) sous l’autorité du chef de pôle Solidarité et Action Sociale, vous participez à la mise en œuvre de la politique d'action sociale du CCAS par l'accompagnement individuel des habitants et la conduite d'actions collectives. À cet effet, vous êtes chargé(e) de :

1. Accompagnement social de la personne en veillant au respect de l’éthique professionnelle
   Accueil, écoute, orientation du public reçu
   Accompagner les personnes en difficulté sociales, financières et administratives
   Travailler en transversalité avec le Guichet Unique, les autres pôles du CCAS et les services de la ville
   Assurer l’accompagnement social global des usagers en situation d’impayé de loyer (constitution de dossiers FSL ARG/AFIL, action logement, ASQ, accords collectifs etc.), de situation dite complexe d’un point de vue budgétaire etc.
   Lutter contre les situations de surendettement et proposer un accompagnement en ce sens (constitution de dossiers de surendettement nécessitant un accompagnement social)
   Proposer un accompagnement aux usagers en situation de rupture d’hébergement, de logement
   Constituer des demandes d’aides financières internes et externes selon les situations
   Déceler les urgences sociales (ruptures alimentaires, de ressources et d’énergie, détresse psychologique etc.)
   Rédiger des écrits à destination du Procureur de la République dans le cadre d’un signalement pour personne majeure vulnérable (de moins de 60 ans)
   Rédiger des informations préoccupantes dans le cadre de la protection de l’enfance
   Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
   Accueil en urgence des personnes en grande difficulté ou adressées par le Cabinet du Maire
2. Instruction administrative des dossiers
   Rédiger des dossiers administratifs de demandes via le logiciel métier
   Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives
   Réaliser des enquêtes sociales, des rapports, des comptes rendus et des notes de synthèse
   Effectuer une évaluation sociale
   Définir les problématiques sociales de la situation
   Mettre en place un plan d’action
   Saisir les différents dispositifs sociaux tels que : FSL ARG/AFIL, FSE, DALO/DAHO, aides financières, dossiers de surendettement, SIAO, accords collectifs etc.
3. Médiation et négociation auprès des organismes
   Se faire reconnaître en tant que tiers référent et/ou référent unique de l’usager
   Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
   Participer à la coordination des interventions autour de la personne vulnérable
   Permettre l'accès effectif aux droits et développer le pouvoir d'agir des personnes
   Travailler en pluridisciplinarité, concertation et coopération avec des acteurs multiples
4. Accueil et tutorat des élèves et stagiaires
   Encadrer des élèves et stagiaires travailleurs sociaux
5. Appui au service
   Participer aux réunions de service et partenariales
   Effectuer un reporting à son responsable
   Respecter les procédures mises en place par le service
   Assurer une veille sociale
6. Missions ponctuelles
   Assurer l’intérim opérationnel du chef de pôle en lien avec la directrice du CCAS et le chef du pôle Support
   Participation à l’élaboration et à l’animation d’actions collectives en lien avec les partenaires locaux et associatifs
   Participer aux différentes animations, distributions du CCAS
   Participation à la mise en œuvre de plan à dimension communale tel que le Plan Canicule, repas des séniors etc.

Profil recherché

Travailleur social H/F Titulaire d’un diplôme d’État d’Assistant de Service Social, de conseiller en économie sociale et familiale ou d’Éducateur spécialisé, vous justifiez de préférence d’une expérience similaire d’au moins 1 an en collectivité territoriale et connaissez bien les enjeux de politique sociale. Vous possédez des connaissances approfondies en matière d’intervention sociale et en matière de dispositifs sociaux, légaux et facultatifs.

Doté(e) d’un grand sens du contact et du service public, vous disposez de qualités relationnelles et de communication et une forte capacité à travailler en équipe. Vous maîtrisez les principes et enjeux de la médiation et de la gestion de crise et avez de grandes qualités rédactionnelles.

Avantages collectifs au travail

• Prime de fin d’année
• Compte-Epargne Temps
• Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
• Abonnement CNAS ou FNAS
• Régime indemnitaire
• RIFSEEP