Transport coordinator (M/F)

Club Med; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Club Med recrute un Coordinateur de Transport (H/F) pour un contrat temporaire de 6 à 12 mois à Paris. Le rôle implique d'organiser l'accueil et les transferts des clients, en collaborant étroitement avec diverses parties prenantes. Ce poste exige de bonnes compétences interpersonnelles et une expérience pertinente. Le candidat idéal sera adaptable, discret et axé sur le service, tout en respectant les normes hautes de la marque.

Prestations

Logement et repas fournis

Avantages liés au Groupe

Qualifications

• Diplôme en industrie internationale préférable.
• Anglais obligatoire.
• Expérience dans le poste requise.

Responsabilités

• Élaborer les horaires d'arrivée/départ et les soumettre au responsable de la réception.
• Organiser les procédures d'accueil et de transfert des clients.
• Accueillir les clients et les aider lors des départs.
• Coordonner avec les autorités aéroportuaires et agences de voyage.
• Rédiger des plans de transfert et suivre les factures.
• Gérer les commentaires des clients et demandes spécifiques.
• Appliquer les normes de Club Med et respecter les procédures de sécurité.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Sens du service

Discrétion

Adaptabilité

Formation

Diplôme en industrie internationale

Description du poste

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Availability and international mobility for a period of 6 to 12 months

Certifications

Diploma in international industry preferred

Language skills

English mandatory

Experience level

Experience in the job required

Contract type

Temporary contract

Package

Seasonal contract. Salary adapted to skills and experience (fixed salary + bonus on objectives). Accommodation and meals provided by Club Med and other advantages connected with our Group.

Job title

Transport Coordinator (M/F)

Job location

Club Med Group

Additional Job Posting Location

Availability and international mobility for a period of 6 to 12 months

Job description

You are

• Professional
• Discreet
• Good interpersonal skills
• Adaptable
• Good sense of service

You will

• Elaborate arrival/departure schedules and submit them to the Front Desk Manager for validation
• Organize welcome and transfer procedures for clients and relay information to the rest of the village
• Welcome clients upon arrival and assist with departures
• Coordinate with airport authorities (customs, police), airline companies, and local travel agencies
• Draft transfer plans, dispatch to providers, and follow up on invoices
• Handle client comments and specific requests (luggage, flight changes)
• Apply Club Med standards and adhere to hygiene and security procedures
• Train and supervise reception staff in their daily tasks