[TEST - NE PAS POSTULER] Product Manager F/H

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Paris; Hybrid; EUR 47,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurants

Plan d’épargne entreprise

Activités sociales et culturelles CSE

Assurance santé/prévoyance

Job summary

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis à Paris recherche un Product Manager F/H pour concevoir, développer et piloter des services ou des produits en lien avec les besoins des clients et les objectifs de l’entreprise. Vous exercerez en collaboration avec les métiers, l’IT et le marketing pour proposer des solutions utiles et performantes.

Vous assurez la vision produit, priorisez les fonctionnalités et piloterez les livraisons, tout en garantissant qualité et expérience client.

Qualifications

• Expérience en gestion de produit et pilotage de projets transverses.
• Maîtrise des méthodes agiles et du pilotage de roadmap.
• Capacité à analyser les besoins utilisateurs et à traduire en opportunités.
• Orientation client et sens de l’expérience utilisateur.

Responsibilities

• Définir la vision produit et les priorités.
• Prioriser les fonctionnalités en fonction de valeur et d’impact.
• Construire et maintenir une feuille de route produit.
• Planifier les étapes de développement et coordonner les équipes.
• Suivre l’avancement, ajuster les priorités et les délais.
• Assurer qualité et satisfaction des utilisateurs.

Skills

Gestion de produit

Pilotage de projets

Agile

Coordination transversale

Analyse des besoins utilisateurs

Job description

Date de publication : [date à saisir manuellement]

Envie d’un métier qui a du sens et qui vous fait grandir ? Le groupe La Poste vous propose de rejoindre la PARIS DIR BU MEDIA DASC pour le poste de Product Manager F/H.

Vous êtes intéressé par le développement de produits et de services, et vous souhaitez contribuer à créer de la valeur pour les utilisateurs ? Vous recherchez un poste mêlant coordination, analyse et pilotage de projets dans un environnement dynamique ? Devenez Product Manager ! Le poste consiste à concevoir, développer et piloter des services ou des produits, en lien avec les besoins des utilisateurs et les objectifs de l’entreprise. Il s’exerce en collaboration avec de nombreuses équipes (métiers, IT, marketing…), afin de proposer des solutions utiles, efficaces et performantes.

Votre rôle

Vous êtes responsable de la bonne conception et de l’évolution des produits. Vous définissez une vision claire, organisez les priorités et pilotez leur mise en œuvre dans le temps. Votre rôle est de garantir que les solutions développées répondent aux attentes des utilisateurs, tout en contribuant à la performance globale de l’activité.

Vos principales missions

Définition de la vision produit

• Identifier les besoins des utilisateurs à partir d’analyses, de retours et d’usages
• Traduire ces besoins en opportunités de développement
• Définir une vision produit claire et cohérente avec la stratégie de l’entreprise
• Prioriser les fonctionnalités en fonction de leur valeur et de leur impact
• Donner de la visibilité aux équipes sur les orientations à suivre

Pilotage du développement produit

• Construire et maintenir une feuille de route (roadmap) produit
• Planifier les différentes étapes de développement
• Coordiner les équipes impliquées (technique, métier, design…)
• Suivre l’avancement des projets et ajuster les priorités si nécessaire
• Veiller au respect des délais, des coûts et du niveau de qualité attendu

Expérience utilisateur et qualité de service

• Veiller à la simplicité et à l’efficacité des solutions proposées
• S’assurer que les produits répondent aux attentes des utilisateurs
• Recueillir et analyser les retours utilisateurs après mise en service
• Intégrer ces retours dans les évolutions du produit
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client

Analyse de la performance

• Suivre les indicateurs de performance des produits (usage, satisfaction, résultats)
• Analyser les données pour comprendre les comportements des utilisateurs
• Identifier les points forts et les axes d’amélioration
• Ajuster les actions et les priorités en fonction des résultats observés
• Mesurer l’impact des évolutions mises en place

Coordination et travail transversal

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (IT, marketing, commercial…)
• Assurer la cohérence des actions entre les différentes parties prenantes
• Faciliter la communication et le partage d’informations autour du produit
• Aligner les objectifs et les priorités entre les équipes
• Contribuer à une bonne collaboration globale

Conduite du changement

• Accompagner le déploiement des nouveaux produits ou des évolutions
• Expliquer les changements aux équipes et aux utilisateurs
• Favoriser l’appropriation des solutions mises en place
• Adapter les supports ou les messages si nécessaire
• Participer à l’évolution des pratiques et des usages

Amélioration continue et innovation

• Identifier des axes d’amélioration sur les produits existants
• Proposer des évolutions pertinentes et adaptées
• Encourager les nouvelles idées et les approches innovantes
• Tester des solutions et mesurer leurs impacts
• S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et orientée résultats.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce métier, nous vous invitons à visionner cette courte vidéo vod.api.video/vod/vi2F8jfdHV6W7TEIEGXhkHo7/mp4/source.mp5

Votre profil

Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :

• Vous pilotez le développement d’offres et êtes capable de coordonner les différentes étapes d’un projet afin de répondre aux besoins des clients
• Vous savez analyser les attentes des utilisateurs et proposer des solutions adaptées
• Vous suivez les résultats des offres et mettez en place des actions d’amélioration
• Vous êtes orienté client et attentif à la qualité des solutions proposées

Utilisation d'outils de gestion de produit et de suivi d'activité

Coordination de multiples parties prenantes dans un environnement transverse

Pilotage des différentes étapes du cycle de vie d'un produit

Analyse et suivi des indicateurs de performance

Animation d'ateliers de travail et de réunions de projet

Tout ce qu’il faut savoir pour vous projeter !

L’environnement du poste

Vous évoluez au sein d'équipes pluridisciplinaires dans un environnement dynamique et innovant.

• Collaboration étroite avec les équipes métier, IT, marketing et expérience client
• Organisation de travail basée sur les méthodes agiles
• Outils collaboratifs et de gestion de produit mis à disposition
• Possibilité de télétravail selon les modalités en vigueur
• Participation à des projets impactant directement les offres et services du Groupe

• Parcours d'intégration pour appréhender l'organisation, les offres et les enjeux du Groupe La Poste
• Accompagnement par les équipes produit et les différentes parties prenantes du projet
• Formation aux méthodes de gestion de produit et aux outils de pilotage utilisés par l'équipe
• Suivi régulier avec le manager afin de faciliter la prise en main des missions et des objectifs
• Accès à des formations pour développer vos compétences en gestion de produit, innovation et expérience utilisateur

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !

Quels seront votre salaire et avantages ?

Afin de rémunérer les missions ainsi que les responsabilités qui sont associées à ce poste, la rémunération globale annuelle brute proposée se situe dans la fourchette suivante :

• Rémunération minimum : €47000,00
• Rémunération maximum : €56000,00

Cette rémunération inclut une part fixe ainsi qu’une part variable liée à votre performance. Ce package rémunération sera complété d’avantages attractifs : un complément de salaire lié à votre situation familiale, un complément géographique lié à votre lieu de travail, un plan d’épargne d’entreprise ou retraite, un intéressement, une couverture santé prévoyance, des activités sociales et culturelle via les offres du Comité Social et Économique (CSE), la prise en charge de frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise).

Après intégration, en tant que collaborateur, vous disposerez également de larges possibilités d’évolution professionnelles et de mobilité géographique dans le groupe et ses filiales.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.

Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 227 000 collaborateurs !

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.