[TEST - NE PAS POSTULER] Conseiller clients professionnels F/H

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis

Berck

On-site

EUR 32,000 - 45,000

Full time

31 hours ago
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Benefits offered by this job

Couverture santé prévoyance
Plan d’épargne entreprise et retraite
Tickets restaurants / restaurant d’en‑
Avantages du CSE

Job summary

La Banque Postale recherche un cadre commercial pour accompagner une clientèle professionnelle et développer le portefeuille BtoB. Vous serez en contact avec des clients, réaliserez des rendez-vous et veillerez au respect des règles bancaires.

Ce poste en CDD prévoit un accompagnement par le manager et des formations via l’Académie La Poste Pro. Télétravail partiel possible selon les conditions et les besoins du service.

Qualifications

  • Expérience en service client et prospection B2B exigée.
  • Diplôme bac+2/3 dans le domaine commercial ou marketing.
  • Esprit d’équipe et sens du service client démontrés.
  • Aptitude à travailler en autonomie et à atteindre des objectifs commerciaux.
  • Permis B pour déplacements ponctuels dans le secteur.

Responsibilities

  • Accompagner une clientèle professionnelle dans ses opérations courantes ;
  • Respecter la réglementation bancaire et les procédures de conformité ;
  • Utiliser les outils de gestion et de suivi de portefeuille clients ;
  • Réaliser des rendez-vous commerciaux en présentiel et à distance ;
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et dossiers clients.

Skills

Service client
Prospection B2B
Équipe et collaboration
Négociation

Education

Bac+2/3 en commerce ou marketing

Job description

On vous propose de rejoindre La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1èrebanque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3èmegroupe du secteur en France.

Environnement de travail :

Vous travaillerez au sein du bureau poste de (à compléter).Vos horaires de travail seront les suivants : à compléterPréciser si le télétravail sera possible.A compléter pour décrire le nouvel environnement de travail (bureau, transport, restauration, atouts du nouvel environnement...) et l'équipe intégrée (taille, composition, fonctionnement, manager de rattachement...).#LI-DRHU

Accompagnement à la prise de poste

Au quotidien, vous bénéficierez d'un accompagnement par votre manager, véritable coach de la relation client, et vous suivrez des formations complémentaires pour continuer à développer votre expertise notamment grâce à L'Académie La Poste Pro.

La durée estimée de ce CDD est de : (à compléter manuellement)

Acteur clé dédié à la conquête et à la fidélisation des clients professionnels, vous contribuez activement à la réalisation des objectifs

Votre formation, vos expériences ?

Dans l'idéal, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveauBAC+2, vous disposez d’une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un environnement similaire. Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :

Vous êtes animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client. Vous démontrez une appétence à la prospection et la vente sur le segment des pros. Vous faites preuve de ténacité commerciale. Votre esprit d’équipe et votre capacité à travailler en collaboratif, vous permettrons de créer un réseau relationnel interne et externe. Vous recherchez un environnement de travail favorisant le collectif et la coopération. Vous êtes diplômé d'un bac+2/3 dans le domaine commercial ou marketing et vous possédez une première expérience d’1 an minimum (hors alternance) de la vente B to B. Vous êtes titulaires du Permis B pour vos déplacements ponctuels au sein de votre secteur. #LI-DRHU

Pour exercer ce poste, il est nécessaire de :
  • Accompagner une clientèle professionnelle dans ses opérations courantes ;
  • Respecter la réglementation bancaire et les procédures de conformité ;
  • Utiliser les outils de gestion et de suivi de portefeuille clients ;
  • Réaliser des rendez-vous commerciaux en présentiel et à distance ;
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et dossiers clients.
Quels seront votre salaire et avantages ?

Cette rémunération est composée d’un salaire fixe versé sur 12 mois, d’une rémunération variable, dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs, de l’intéressement et de la participation.

Ce package est complété par différents avantages :

  • une couverture santé prévoyance, sans cotisation supplémentaire pour vos enfants à charge
  • un plan d’épargne entreprise et retraite
  • une prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise)
  • les offres du Comité Social et Économique (CSE), selon l'ancienneté

Vous pourrez bénéficier de la politique de télétravail et vous aurez également accès à nos différentes formations et à nos multiples possibilités d’évolution au sein du Groupe.

Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera un entretien opérationnel et un entretien RH pour exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.

Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.

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