Télévendeur Pro - Développement & Fidélisation Client

Bunzl; Carcassonne; Hybrid; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Job summary

Bunzl France recherche un télévendeur pour développer l’activité et fidéliser les clients en France et à l’international. Le poste, axé relation client et développement commercial, exige une première expérience et une maîtrise des outils CRM.

Vous transmettez les commandes, conseillez les clients et assurez un suivi administratif rigoureux. Télétravail occasionnel et déplacements limités peuvent s’appliquer, avec une collaboration au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, relation client ou équivalent.
• Première expérience réussie dans la relation client, l’administration des ventes ou le développement commercial.
• Anglais professionnel impératif (écrit et oral).
• Maîtrise d’une seconde langue étrangère indispensable : espagnol ou allemand.
• Excellent sens du service et de la satisfaction client.

Responsibilities

• Développement commercial et fidélisation clients par prospection et fidélisation téléphonique.
• Réactiver les comptes clients inactifs et développer le portefeuille existant.
• Promouvoir les offres et identifier de nouvelles opportunités de vente.
• Piloter les opérations commerciales auprès du portefeuille et collaborer avec les services internes pour l’exécution.
• Participer ponctuellement à des salons en France et à l’international.

Skills

Anglais professionnel

Espagnol ou Allemand

Relation client

Prospection téléphonique

CRM

Sens du service

Organisation

Education

Bac+2 à Bac+3 en commerce

Tools

CRM

Outils bureautiques

Job description

Bunzl France recherche un télévendeur pour développer l’activité et fidéliser les clients en France et à l’international. Le poste, axé relation client et développement commercial, exige une première expérience et une maîtrise des outils CRM.

Vous transmettez les commandes, conseillez les clients et assurez un suivi administratif rigoureux. Télétravail occasionnel et déplacements limités peuvent s’appliquer, avec une collaboration au sein d’une équipe dynamique.